Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die eigenständige Wartung und Reparatur moderner Öfen, Maschinen und Anlagen in der Lebensmittelindustrie, insbesondere in Bäckereibetrieben. Du verantwortest die zuverlässige Instandhaltung der eingesetzten Technik und stellst so einen reibungslosen Produktionsablauf bei deinen Kund:innen sicher. Dabei analysierst du Störungen, führst Reparaturen fachgerecht aus und trägst durch vorbeugende Massnahmen zur langfristigen Verfügbarkeit der Anlagen bei. Zudem arbeitest du eng mit den Ansprechpartner:innen vor Ort zusammen, um deren Anforderungen zu verstehen und technische Lösungen praxisnah umzusetzen. Durch deinen professionellen Service trägst du entscheidend zur Zufriedenheit und Bindung der Kund:innen bei.

Verantwortung:

• Du führst Wartungs- und Reparaturarbeiten an Öfen, Maschinen und Anlagen unserer Kunden durch.
• In dieser Rolle diagnostizierst und behebst du Störungen direkt vor Ort beim Kunden.
• Als Technische Fachkraft Kundendienst Aussendienst unterstützt du bei Installation und Inbetriebnahme neuer Maschinen.
• Du schulst und berätst Kunden in der sicheren und effizienten Bedienung unserer Produkte.
• In dieser Rolle dokumentierst du alle durchgeführten Arbeiten und erstellst aussagekräftige Serviceberichte.
• Als Technische Fachkraft Kundendienst Aussendienst arbeitest du eng mit dem technischen Support zusammen, um komplexe Herausforderungen zu lösen.

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung, zum Beispiel als KFZ‑Mechatroniker, Elektriker oder Mechatroniker, idealerweise im Sondermaschinenbau.

• Du hast erste Berufserfahrung im technischen Kundenservice oder in einer vergleichbaren technischen Position gesammelt.

• Du besitzt ausgeprägte handwerkliche Fähigkeiten sowie technisches Verständnis in Maschinenwartung und ‑reparatur, idealerweise mit Kenntnissen im Schweißen.

• Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit, hohe Einsatzbereitschaft und eine selbstständige, gut organisierte Arbeitsweise aus.

• Du überzeugst mit guter Kommunikationsfähigkeit und klarer Kundenorientierung im direkten Kontakt vor Ort.

• Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B und bist bereit, zu 100 % innerhalb eines größeren Einsatzgebietes zu reisen.

Benefits

• Unbefristete Festanstellung in einem stabilen Umfeld

• Abwechslungsreiche und technisch anspruchsvolle Aufgaben

• Strukturierte Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten

• Kollegiales und unterstützendes Teamumfeld

• Attraktive Vergütung im Bereich von 55.000 bis 63.000 € jährlich (40-Stunden-Woche)

• Moderne Arbeitsausstattung inklusive Dienstfahrzeug

• Einsatzstart direkt vom Wohnort in der jeweiligen Region

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten je nach Serviceeinsätzen beim Kunden
• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen: Dienstfahrzeug auch für Fahrten zu den Kundeneinsätzen nutzbar
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook: Moderne Arbeitsmittel wie Laptop und Smartphone werden gestellt
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Intensive Einarbeitung und regelmässige Weiterbildungen
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben im technischen Service bei Kunden vor Ort

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