MITARBEITER ANWENDUNGSHELPDESK (80%-100%) (M/W/D)
MITARBEITER ANWENDUNGSHELPDESK (80%-100%) (M/W/D)
MITARBEITER ANWENDUNGSHELPDESK (80%-100%) (M/W/D)
MITARBEITER ANWENDUNGSHELPDESK (80%-100%) (M/W/D)
LEITWERK AG
Internet, IT
Appenweier
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 40.500 € – 54.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
MITARBEITER ANWENDUNGSHELPDESK (80%-100%) (M/W/D)
Über diesen Job
Mitarbeiter Anwendungshelpdesk (80%-100%) (m/w/d)
Du interessierst Dich für die IT und bringst bereits erste Kenntnisse mit. Du bist zuverlässig, stets zur Stelle, hilfsbereit und schöpfst Energie sowie Motivation, wenn Du helfen kannst.
Du suchst eine neue berufliche Herausforderung, die Du gemeinsam mit Deinem motivierten Team meistern willst.
‚Dann komm als Persönlichkeit zum Q-FOX®!‘
Die LEITDESK GmbH unterstützt Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Personaldienstleistungen. Unsere erfahrenen und vertrauenswürdigen IT-Experten bieten fachkompetente Unterstützung bei Projekten und sorgen so für Planungssicherheit und Flexibilität im Unternehmen.
Was Du tun wirst
Sicherstellung eines Anwendungshelpdesks für interne und externe User in einem Produktmanagementsystem
Du erfasst die Anfragen und leistest remote 1st Level Support für die Applikation und delegierst ggfs. an das 2nd Level oder Entwicklerteam
Dokumentation der durchgeführten Arbeiten in einem Ticketsystem
Annehmen von Calls und Qualifizierung von Problemen
Was wir uns von Dir wünschen
Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung ist von Vorteil
Alternativ Quereinsteiger (m/w/d) mit kaufmännischen und IT-Kenntnissen
Serviceorientierter Dienstleistungscharakter
Kommunikatives Organisationstalent (m/w/d)
… Dein großes PLUS
Erfahrung im Bereich IT oder im Verkaufsprozess
Was wir Dir bieten
Wohlfühlarbeitsplatz
Für die Arbeit wirst Du von uns technisch bestens ausgestattet und kannst Dich vor Ort auf moderne Arbeitsplätze in großzügigen, hellen Büroräumen sowie auf kostenlose Getränke inkl. Kaffee und Softdrinks freuen. In den meisten Fachbereichen ist zudem mobiles Arbeiten an mehreren Tagen pro Woche möglich.
Verantwortung & Weiterbildung
Bei uns hast Du die Möglichkeit, vieles mitzugestalten, Dir eigene Ziele zu setzen und somit schnell Verantwortung zu übernehmen. Selbstverständlich bieten wir Dir dafür auch die nötigen Weiterbildungen an.
Wertschätzende Du-Kultur
Vom Praktikanten bis hin zum Vorstand – bei uns spricht sich jeder mit einem respektvollen "Du" an.
Professionelles, persönliches Onboarding
Die ersten beiden Tage erhältst Du alle Infos und Schulungen, die Du für den Start in Deinen Fachbereich benötigst
Regelmäßige Events
Ob Oktoberfest an unserem Standort in Freiburg, Boule-Turnier auf unserer eigenen Boule-Bahn in Appenweier oder Weinsafari als Teamevent – wir lieben es, gemeinsam zu feiern, und lassen Events nicht zu kurz kommen.
Corporate Benefits
Freue Dich auf attraktive Vergünstigungen über unser Partnerprogramm, mit denen Shopping noch mehr Spaß macht.