IT Software Support Engineer – First und Second Level (m/w/d)
IT Software Support Engineer – First und Second Level (m/w/d)
IT Software Support Engineer – First und Second Level (m/w/d)
IT Software Support Engineer – First und Second Level (m/w/d)
ROCKEN
Personaldienstleistungen und -beratung
Arbon
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 72.500 CHF – 85.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Software Support Engineer – First und Second Level (m/w/d)
Über diesen Job
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist ein Familienunternehmen, welches seinen mehr als 100 Kunden in der Schweiz und dem angrenzenden Ausland massgeschneiderte Software- und ICT Lösungen anbieten. Heute zählt das Unternehmen viele Mitarbeiter, welche zusammen Ihren Kunden Lösungen bereitstellen, die entscheidende Wettbewerbsvorteile bringen.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Verantwortung:
Erste Ansprechperson für Kunden im First- und Second Level Support
Bearbeitung von Service-Anfragen im Ticketing-System
Technische Beratung der Kunden und Kommunikation mit der Entwicklung
Installation und Onboarding der Software-Produkte sowie Hardware-Inbetriebnahme
Dokumentation und Pflege bestehender Dokumentationen
Qualifikationen:
Abgeschlossene technische Ausbildung (EFZ im technischen Bereich zwingend)
Berufserfahrung im Applikationssupport
Kenntnisse in Windows- und Netzwerkadministration von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits:
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Homeoffice
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/