Teamleitung IT Service Management (m/w/d)

Teamleitung IT Service Management (m/w/d)

Teamleitung IT Service Management (m/w/d)

Teamleitung IT Service Management (m/w/d)

TRILUX Deutschland

Elektrotechnik

Arnsberg

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 68.000 € – 90.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Teamleitung IT Service Management (m/w/d)

Über diesen Job

Teamleitung IT Service Management (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Teamleitung IT Service Management (m/w/d)
Unternehmen TRILUX Group Management GmbH
Standort Arnsberg
Eintritt ab sofort
Arbeitszeit 35 Stunden / Woche

UNSER ANSPRUCH

Die Group IT stellt die stabile und sichere Infrastruktur für unsere gesamte Unternehmensgruppe bereit. Wir verantworten zentrale IT-Services wie Netzwerke, Server, Cloud-Plattformen und Workplace-Lösungen und schaffen damit die Grundlage für moderne Arbeitswelten. Unser Ziel ist es, durch zuverlässige Technologien Effizienz, Sicherheit und Innovation im gesamten Konzern zu ermöglichen.

IHRE HERAUSFORDERUNGEN

Als IT Service Manager (m/w/d) für den Bereich IT Service übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Serviceprozesse. Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf und Betrieb sowie für eine hohe Servicequalität in einem modernen, dynamischen Umfeld.

Darüber hinaus erwarten Sie weitere spannende Aufgaben:

  • Führung und Weiterentwicklung des IT-Service-Teams
  • Sicherstellung eines effizienten Helpdesk-Betriebs
  • Betreuung und Verwaltung der Clients und Smartphones im Unternehmen sowie eigenständige Administration der Telefonie
  • Umsetzung und Optimierung der IT-Service-Prozesse
  • Monitoring von SLAs, KPIs sowie Erstellung von Service-Reports
  • Kommunikation mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern

IHRE STÄRKEN

  • Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Umfeld, idealerweise in leitender Funktion
  • Fundierte Kenntnisse im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Helpdesk-, Client-, Telefonie- und IT-Serviceprozessen
  • Erfahrung mit ITIL-Prozessen und ITSM-Tools
  • Ausgeprägte Führungs- und Sozialkompetenz
    • Motivation, Förderung und Koordination des Teams
  • Analytisches Denkvermögen, hohe Serviceorientierung und strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke in Deutsch und idealerweise auch gute Englischkenntnisse

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

TRILUX Deutschland

Elektrotechnik

1.001-5.000 Mitarbeitende

Arnsberg, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

332 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei TRILUX Deutschland als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

Mehr Infos anzeigen

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Arnsberg:

Ähnliche Jobs

Teamleitung - IT Systemadministration (m/w/d)

Bonn

Xecuro GmbH

Teamleitung - IT Systemadministration (m/w/d)

Bonn

Xecuro GmbH

Systemadministrator als Teamleiter IT (m/w/d)

Werl

cademify

52.000 €65.500 €

Systemadministrator als Teamleiter IT (m/w/d)

Werl

cademify

52.000 €65.500 €

Abteilungsleitung IT-Service-Management (m/w/d)

Bonn

BG prevent GmbH

66.500 €94.000 €

Abteilungsleitung IT-Service-Management (m/w/d)

Bonn

BG prevent GmbH

66.500 €94.000 €

Leiter IT Service Management (m/w/d)

Duisburg

ISG Personalmanagement GmbH

76.000 €92.000 €

Leiter IT Service Management (m/w/d)

Duisburg

ISG Personalmanagement GmbH

76.000 €92.000 €

Teamleitung (m/w/d) IT Management

Köln

SozialBank

71.500 €89.000 €

Teamleitung (m/w/d) IT Management

Köln

SozialBank

71.500 €89.000 €

Leiter IT (m/w/d)

Köln

Hays Professional Solutions GmbH

70.500 €98.500 €

Leiter IT (m/w/d)

Köln

Hays Professional Solutions GmbH

70.500 €98.500 €

Teamleiter IT Operations (m/w/d) - Osnabrück - ALPHA-ENGINEERING KG

Osnabrück

Alpha-Engineering GmbH & Co. KG

63.500 €85.000 €

Teamleiter IT Operations (m/w/d) - Osnabrück - ALPHA-ENGINEERING KG

Osnabrück

Alpha-Engineering GmbH & Co. KG

63.500 €85.000 €

IT Leiter

Nordrhein-Westfalen

Great HEADS GmbH

IT Leiter

Nordrhein-Westfalen

Great HEADS GmbH

Head of IT (m/w/d) für wachstumsstarken Mittelständler mit globaler Ausrichtung

Gütersloh

HAPEKO Hanseatisches Personalkontor

95.000 €105.000 €

Head of IT (m/w/d) für wachstumsstarken Mittelständler mit globaler Ausrichtung

Gütersloh

HAPEKO Hanseatisches Personalkontor

95.000 €105.000 €