Mitarbeiter Kundenbetreuung / Tech Support (m/w/d) MIWE service
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Mitarbeiter Kundenbetreuung / Tech Support (m/w/d) MIWE service
MIWE Michael Wenz GmbH
Maschinenbau, Betriebstechnik
Arnstein
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 32.004 € – 42.000 € (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
Mitarbeiter Kundenbetreuung / Tech Support (m/w/d) MIWE service
Über diesen Job
- Telefonservice / Telefonsupport sowie schriftliche Bearbeitung von Anfragen
- Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern, Servicepartnern und MIWE Fachabteilungen
- Klärung von technischen Fragestellungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparatureinsätze
- Verwaltung und Datenerfassung der Vorgänge im ERP System
- Bewertung von Arbeitsberichten und Bearbeitung von Servicetechniker-Rückmeldungen