Werde ein Teil unseres Teams in Sonneborn und übernimm eine spannende Position als IT Support Spezialist (m/w/d) für unsere Bereiche Produktion und Logistik.

Das erwartet Dich:

Du wirst Teil eines Teams von 17 tollen Kollegen*innen, die für den Betrieb und die Entwicklung der IT in unseren Werken in Europa verantwortlich sind. In deiner Rolle stellst du sicher, dass unsere Produktionseinheiten in Bezug auf ihre IT-Anforderungen unterstützt werden und dadurch eine optimale Produktionskapazität und geringe Ausfallzeiten gewährleistet werden.

Folgendes zählt zu deinen wichtigsten Aufgaben:

• IT/OT Support, Entgegennahme und Lösung von Incident- und Request-Tickets

• Vorbereitung, Konfiguration und Installation von IT-Geräten

• Entwicklung und Umsetzung von IT/OT Support Maßnahmen, um sicherzustellen, dass schnelle Wiederherstellungsmaßnahmen für unsere Produktion zur Verfügung stehen

• Anleitung der Superuser in der Produktion beim täglichen Betrieb der IT-Ausrüstung und bei der Umsetzung von IT/OT-Sicherheitsmaßnahmen

• Aktive Teilnahme am Wissensaustausch in unserem internationalen Team

Das bringst Du mit:

• Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Support in einem größeren Unternehmen - idealerweise in einer Produktionsumgebung

• Sehr gute Kenntnisse von IT-Betriebssystemen, PCs, Druckern, Tablets, Scannern und Schnittstellen

• Gute Kenntnisse von IT/OT-Sicherheitsgrundsätzen und geeigneten Sicherheitsverfahren

• Tiefes Verständnis von IP-Netzwerken und VLAN, Firewalls und WIFI-Konfigurationen

• Fließende Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit Ansprechpartnern vor Ort, zusätzlich mindestens gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit dem internationalen IT Team

Darauf kannst Du Dich freuen (nur Auszug, es gelten noch weitere VELUX Vorteile):

• Eine positive Arbeitsatmosphäre in einem freundlichen Team mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten

• Eine umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• 38,75 Arbeitsstunden pro Woche und 30 Tage Urlaub

• Zu einer attraktiven Vergütung erhältst du verschiedene Sonderleistungen (Urlaubs-/Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen)

• Eine Mitarbeiterstiftung, die sich für Ihre Mitarbeitenden und die Allgemeinheit engagiert

Du wirst Teil eines Unternehmens, in dem die Zusammenarbeit und der Wissensaustausch über Abteilungs- und Landesgrenzen hinweg zum Alltag gehören. Persönliche und berufliche Entwicklung ist bei uns eine Selbstverständlichkeit und wir schätzen unser gutes Arbeitsklima, das auf Hilfsbereitschaft, Vertrauen und gegenseitigem Respekt beruht. 

Interesse geweckt?

Dann bewirb dich bitte online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular. Dein Ansprechpartner bei Fragen ist Bernhard Schneider (bernhard.schneider@velux.com). Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen.