Wir sind einer der führenden Hersteller von Aufzügen für die Industrie und den Bausektor, verzeichnen ein stetiges Wachstum und produzieren nach höchsten Qualitätsstandards. Unseren Kunden bieten wir ein komplettes Leistungsspektrum von der Idee über die Konstruktion und Fertigung bis hin zum weltweiten Service. a

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Hauptsitz in Asbach-Bäumenheim einen Techniker Elektrotechnik / Mechatronik (m/w/d).

Ihr Aufgabengebiet:

• Unterstützung von Kunden und Servicemitarbeiter bei der Analyse technischer Probleme und Entwicklung effizienter Lösungen
• Remote-Fehlersuche per Fernzugriff in enger Abstimmung mit Technikern vor Ort
• Planung und Koordination von Servicetechniker- und Monteurseinsätzen
• Remote-Betreuung der Installation und Inbetriebnahme von Bau- und Industrieaufzügen
• Technische Beratung bei Kundenanfragen sowie Bearbeitung von Kunden- sowie Ersatzteilanfragen
• Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Wartungskonzepten und technischen Prozessen

Diese Position vereint technisches Fachwissen mit strukturierter Projektarbeit – ideal für Menschen, die komplexe Zusammenhänge durchdringen, eigenverantwortlich handeln und gleichzeitig Teil eines starken Teams sein wollen.

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Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister im Bereich Mechatronik oder Elektrotechnik (m/w/d)
• Ausgeprägte Fähigkeit, technische Probleme zu analysieren und verständlich zu kommunizieren – intern wie extern
• Idealerweise Berufserfahrung im technischen Kundenservice, in der Inbetriebnahme oder im technischen Support
• Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Serviceorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch oder weitere Sprachen? Ein Plus!
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise proALPHA
• Grundkenntnisse im Bereich SPS wünschenswert

Wir bieten Ihnen eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten, leistungsgerechte Bezahlung und überdurchschnittliche Sozialleistungen.

Möchten Sie unser Team verstärken?
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.