Die AZS System AG ist ein führender Anbieter von Lösungen im Bereich Zeiterfassung und Zutrittskontrolle mit rund 50 Mitarbeitern. Wir entwickeln und vertreiben die Zeiterfassungssoftware Time 3010 und die Zutrittskontrollsoftware Access 3010 sowie die dazu passende Hardware. Mit Standorten in Hamburg, Wuppertal, Kaiserslautern, Berlin, Aschersleben und Chemnitz sind wir deutschlandweit tätig. Für unsere Niederlassung in Aschersleben suchen wir stets engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Supportabteilung.

Lust auf IT, aber noch nie etwas mit Software am Hut gehabt?

Kein Problem, wichtig ist, dass Du Lust auf Software und Kundenkommunikation hast und bereit bist, in das Thema Zeiterfassung einzutauchen. Gemeinsam machen wir Dich fit, damit Du unseren Kunden Rede und Antwort stehen kannst.

Deine Aufgaben:

• Softwareseitige Kundenbetreuung von unserer Zeiterfassungslösung
  per Telefon, Fernwartung & E-Mail
• Annahme, Analyse und Lösung von Kundenanfragen
• Bearbeitung und Überwachung unseres Ticketsystems
• Konzeption von Kundensystemen
• Zusammenarbeit mit unserem Head of Support und unserer Entwicklung
• Durchführung von Modul- & Integrationstests
• Durchführung von Schulungen & Webinaren

Das bringst Du mit:

• Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit
• Du hast Spaß im Umgang mit Kunden
• Du behältst auch in angespannten Situationen einen kühlen Kopf
• Du bist teamfähig und arbeitest gerne selbstständig an Deinen Aufgaben
• Du hast Interesse und Verständnis für technische Themen
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift (C2)

Was wir bieten:

• Eine intensive Einarbeitung in unsere Softwarelösungen, sehr gut für Quereinsteiger mit Interesse an komplexen Softwareumgebungen
• Weiterbildung: persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und Lehrgänge
• Karriereperspektiven: Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
• Mobilität: Firmenwagen mit Privatnutzung oder Zuschuss zum Deutschlandticket
• Team Spirit: regelmäßige Teamevents
• Betriebliche Altersvorsorge (BAV) und Kindergeld
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Klingt spannend? Dann klicke jetzt auf Bewerben oder sende uns deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf, Anschreiben und relevanten Zeugnissen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an karriere@azs.de .

Für Rückfragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.

AZS System AG