Operations Manager (m/w/d) gerne auch aus der 2. Reihe - du wagst den nächsten Schritt?

Für das Struck Landhotel & SPA - Kost & Logis frei

Traditionsreiches Landhotel in Attendorn zwischen Natur und Wohlbefinden. Eingebettet in den grünen Hügel des südlichen Sauerlandes, am Eingang des idyllischen Repetals, suchen wir Sie als Operations Manager (m/w/d) für unser charmantes Landhotel. Werden Sie Teil unseres Team hier in einer der schönsten Urlaubsregionen im Sauerland.

Ihre Aufgaben:

• Du bist Gastgeber und Vorbild und packst selbst mit an und sorgst dafür, dass Gäste, Mitarbeiter und du selbst eine tolle Zeit verbringen
• Du motivierst alle Mitarbeiter, Azubis, Praktikanten aller operativen Abteilungen und unterstützt mit Feedbackgesprächen
• Du trainierst die Mitarbeitenden, um ihr Fachwissen zu erweitern
• Du springst "bei Not am Mann" in der Abteilung ein
• Du weist neue Mitarbeiter in Ihrer Abteilung ein und bildest Sie weiter
• Du planst und kontrollierst die Dienst- und Urlaubsplanung der operativen Abteilungen
• Du bist für die Erarbeitung und Einhaltung der Qualitäts- und Hygienestandards in allen operativen Bereichen verantwortlich und führst tägliche Checks durch
• Du coachst die Mitarbeitenden, um einen hohen Service Standard zu gewährleisten und übernimmst das Beschwerdemanagement
• Du planst und koordinierst die Bestellungen
• Du kontrollierst die Rechnungen auf Richtigkeit
• Du wirkst mit bei der Gestaltung des Budgets/Forecasts
• Du berichtest direkt an den Hoteldirektor und vertrittst ihn in seiner Abwesenheit
• Du erstellst Tages- und Monatsberichte

Ihr Profil:

• Du bist lebensfroh und liebst den Umgang mit Gästen und Mitarbeiter
• Du hast bereits einschlägige Erfahrung im Hotel- oder Hospitality Bereich
• Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen
• Du hast die Leidenschaft und die Motivation unseren Gästen ein großartiges Erlebnis zu bieten
• Du liebst die Abwechslung zwischen Bürojob und Arbeiten am Gast
• Du schaffst immer eine positive Grundstimmung

Unser Angebot:

• Unterkunft vorhanden - Kost und Logis frei
• einen sicheren Arbeitsplatz mit individueller und umfangreicher Einarbeitung
• Flache Hierarchien und eine direkte, unkomplizierte Kommunikation
• Leistungsgerechte Bezahlung mit elektronischer Zeiterfassung
• Geleistete Mehrarbeit wird ausgeglichen
• Möglichkeiten der Weiterentwicklung innerhalb der Fidelity Hotels & Resorts. Ein stetiges Angebot an Schulungen lässt
• dich weiterwachsen und eröffnet Dir neue Perspektiven
• "Family & Friends" Rate in allen Häusern der Fidelity Hotels & Resorts sowie der Romantik-Gruppe, d.h. in
• Kooperationshotels erhalten unsere Mitarbeiter besonders günstige Raten und haben viele weitere Mitarbeitervorteile
• freie Mitarbeiter-Verpflegung und Unterkunft

Struck Landhotel & SPA Herr Dörrenberg Repetalstraße 245 57439 Attendorn

Telefon: 0170/3856045

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.