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WIR Bank Genossenschaft

Bankwesen

Auberg

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Vor Ort

Junior Teamleiter/in Kundenberatung Beratungszentrum

Über diesen Job

Junior Teamleiter/in Kundenberatung Beratungszentrum

Wir suchen dich

Bereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl? Dann komm zur Bank WIR.

Junior Teamleiter/in Kundenberatung Beratungszentrum

Deine Mission
  • Führungsaufgaben: Du führst ein Team von bis zu 5 Personen fachlich und personell gemäss dem gemeinsamen Führungsverständnis.
  • Operative Exzellenz: Du bist für die Sicherstellung eines hohen Servicestandards und eines reibungslosen Betriebsauflaufes mitverantwortlich.
  • Beschwerdemanagement: Du fungierst als Eskalationsstelle bei schwierigen oder komplexen Kundensituationen und arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit.
  • Vertriebssteuerung: Du überwachst und förderst die Verkaufsaktivitäten und unterstützt die Zielerreichung durch geeignete Massnahmen.
  • Fachexperte: Du unterstützt/coachst mit deiner Expertise unsere Mitarbeitenden und stehst Ihnen als Support bei Fragen zur Verfügung, damit unsere Kunden bestmöglich betreut werden.
Das bringst du mit
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Banking
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung im Bankensektor nachweisen
  • Weiterbildung im Bereich Banking & Finance von Vorteil
  • Du beherrscht idealerweise eine zweite Landessprache in Wort und Schrift
  • Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist rhetorisch geschickt und handelst verantwortungsbewusst
  • Du bist eine flexible, motivierte und teamorientierte Persönlichkeit und bist gewillt, dich im Führungsbereich weiterzuentwickeln

Unternehmens-Details

company logo

WIR Bank Genossenschaft

Bankwesen

201-500 Mitarbeitende

Basel, Schweiz

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

96 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei WIR Bank Genossenschaft als modern. Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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