Telefon Zentrale (m/w/d) Front Office, Disponent, Stimme der Firma
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Telefon Zentrale (m/w/d) Front Office, Disponent, Stimme der Firma
Telefon Zentrale (m/w/d) Front Office, Disponent, Stimme der Firma
Neukam Heizung Sanitär GmbH
Konsumgüter, Handel
Auerbach
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 38.000 € – 45.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Telefon Zentrale (m/w/d) Front Office, Disponent, Stimme der Firma
Über diesen Job
Telefon Zentrale (m/w/d) Front Office, Disponent, Stimme der Firma
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice und Terminmanagement. Zu Ihren Aufgaben gehören die Annahme und Koordination von Anrufen, Terminierung unserer Servicemonteure, Verwaltung von Wartungsverträgen sowie die Zuordnung von Kundenanfragen.
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, besitzen PC-Kenntnisse, haben Organisationstalent und eine ausgeprägte Kundenorientierung. Auch in stressigen Situationen behalten Sie den Überblick, arbeiten eigenverantwortlich und bringen einen Führerschein Klasse B/BE mit.
Wir bieten ein freundliches Betriebsklima, abwechslungsreiche Aufgaben, flache Hierarchien, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, unbefristeten Arbeitsvertrag, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie diverse Zusatzleistungen wie Tankgutscheine, Schulungen und Jobrad.
Details
Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
- Annahme und Koordination der eingehenden Anrufe
- Terminierung der Kundendienst.-/Servicemonteure inkl. Anlegen eines digitalen Serviceauftrages
- Terminierung von Wartungsverträge
- Mail und telefonische Kundenanliegen an den zuständigen Projektleiter/Ansprechpartner zuordnen
- Betreuung und Pflege der sozialen Medien
- ggf. Übernahme des Service
Was wir Ihnen bieten
- Ein freundliches Betriebsklima, geprägt von Vertrauen, Respekt und Fairness, mit jährlichen Unternehmungen der Belegschaft
- Anspruchsvolle & abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Die Chance eigenverantwortlich einen Beitrag zu leisten
- Perspektiven zur beruflichen Weiterentwicklung und Aufstiegschancen
- Arbeiten im Team
- flache Hierarchie
- Unbefristeten Arbeitsvertrag nach Beendigung der Probezeit
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Sonderleistungen wie z.B. Arbeitgeberzuschüsse zur betrieblichen Alters- und Berufsunfähigkeitsversorgung
- steuerfreie Zusatzleistungen wie z. B. Tankgutschein
- Betriebsinterne und externe Schulungen
- kostenlose Getränke
- Mitarbeiterrabatte
- Parkplatz an der Firma
- Jobrad
Was wir von Ihnen erwarten
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder einer vergleichbaren Ausbildung
- Kenntnisse im Umgang mit PC, Teams, Word und Excel
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
- Organisationstalent
- Sie verlieren auch in stressigen Zeiten nicht den Überblick
- Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben
- Sichere Ausdrucksweise in der deutschen Sprache
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Führerschein Klasse B / BE
Wir haben Sie überzeugt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Wir bieten die folgenden Benefits
- Arbeitsbeginn
- sofort
- Befristung
- unbefristet
- Vertragsart
- Vollzeit
Die Bewerbung geht an
- Firma
- Neukam Heizung Sanitär GmbH
- Straße
- Hopfenoher Straße 23
- PLZ / Ort
- 91275 Auerbach in der Oberpfalz
- info@heizungsbau-neukam.de
- Telefon
- 09643 1721