Serviceassistenz (w/m/d)
Serviceassistenz (w/m/d)
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 37.000 € – 50.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Serviceassistenz (w/m/d)
Über diesen Job
Die Iveco Group N.V. (MI: IVG) ist ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das in den Bereichen Nutz- und
Spezialfahrzeuge, Antriebstechnologien und den damit verbundene Finanzdienstleistungen tätig ist. Jede der acht zum
Unternehmen gehörende Marke ist in ihrem spezifischen Industriesektor eine treibende Kraft:
IVECO, eine wegweisende Nutzfahrzeugmarke, die schwere, mittelschwere und leichte Nutzfahrzeuge entwickelt, herstellt
und verkauft;
FPT Industrial, ein weltweit führender Hersteller von fortschrittlichen Antriebstechnologien für Kunden in der
Landwirtschaft, im Baugewerbe, in der Schifffahrt, in der Energieerzeugung und bei Nutzfahrzeugen;
IVECO BUS und HEULIEZ, die Premium-, Nahverkehrs- und Reisebusmarken; Iveco Defence Vehicles für hochspezialisierte
Verteidigungs- und Katastrophenschutzausrüstungen;
ASTRA, ein globaler Experte für schwere Steinbruch- und Baufahrzeuge und IVECO CAPITAL, der Finanzierungsarm der Iveco Group, der alle unterstützt. Die Iveco Group beschäftigt weltweit
rund 34.000 Mitarbeiter und betreibt über 29 Produktionswerke sowie 31 Forschungs- und Entwicklungszentren.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Unternehmens: www.ivecogroup.com
Serviceassistenz (w/m/d)
Für unser Serviceteam suchen wir Verstärkung als
Serviceassistenz (w/m/d)
Deine Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für unsere Kunden im Servicebereich
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und internen Ansprechpartnern
- Terminplanung, -überwachung und Koordination mit Werkstatt und Serviceberatern
- Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung an den verantwortlichen Mitarbeiter bzw. Vorgesetzten
- Unterstützung bei der Reparaturannahme und -abwicklung
- Erstellung, Pflege und Ablage von Serviceaufträgen
- Allgemeine administrative Aufgaben im Servicebereich
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobil- oder Nutzfahrzeugumfeld
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Empfang oder in der Serviceassistenz wünschenswert
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen (MS Office)
- Stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Umgangsformen, sicheres und selbstbewusstes Auftreten
Unsere Leistungen: ● Angenehmes mittelständisches Klima im internationalen Konzern ● Tarifliche Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr ● Geregelte Arbeitszeiten ● Ausgezeichnete Zukunftsaussichten durch internes Weiterbildungsprogramm und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten ● Geförderte Mobilitätsangebote (Job-Rad, Job-Ticket, Mitarbeiter-Leasing für PKWs) ● Verschiedenste Maßnahmen zur Unterstützung der Work-Life-Balance (Sabbatical, Remote Working, Werkserholung uvm.) ● Zahlreiche Rabatte & Vergünstigungen über Corporate Benefits u.ä. ● Attraktive Betriebliche Altersvorsorgemodelle ● …sowie zinsfreie Baudarlehen, Bildungsurlaub und vieles mehr
Iveco Bayern GmbH – Antonia Leinberger – Personalreferentin
Dieselstr. 65 – 90441 Nürnberg – Telefon 0911/9660121
http://karriere.iveco.de
direkt bewerben
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