Wir sind ein dynamischer und moderner Personaldienstleister mit langjährigen Erfahrungen und umfassendem Markt-Know-how in einem breiten Spektrum unterschiedlicher Branchen spannenden Positionen bei innovativen Unternehmen. Profitieren Sie von unseren nationalen Netzwerken und nutzen Sie die AERB Personal GmbH für Ihr persönliches Sprungbrett in eine neue berufliche Entwicklung. Wir bieten Ihnen umfassende Betreuung und übernehmen alle administrativen Prozesse rund um die Bewerbung – dies ist für Sie selbstverständlich kostenfrei.

Unser Kunde sucht langfristig eine/n

Callcenteragent/in (m/w/d) ab 25 Stunde / Woche

zur Teamverstärkung in Augsburg, Bayern.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
• sorgfältige Vorbereitung und Unterstützung während des gesamten Vermittlungsprozesses
• übertarifliche Entlohnung
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen langfristigen Einsatz mit Option anschließender Festanstellung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position
• Zugang zu unserem zukunftsweisenden Kunden-netzwerken

Ihre Aufgaben:

• Bestandskundenbetreuung am Telefon
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Reklamationsabwicklung
• Cross Selling
• Dokumentation der Kundenkommunikation im System
• Lösungsorientierte Beratung und Unterstützung bei technischen Problemen oder Reklamationen
• Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertigen Service

Ihr Profil:

• Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter
• Sie haben kommunikative Fähigkeiten
• Sicheres Auftreten am Telefon
• Sind Stressresistenz
• Teilzeitschicht ab 25 Stunden
• Kundenkontakte im B2B-Bereich

Bei uns sind Menschen aller Geschlechter gleichermaßen willkommen.Hinweis: Die Stellenbezeichnung enthält das Kürzel "m/w/d", um zu betonen, dass wir alle Geschlechter gleichermaßen willkommen heißen.

WIR HABEN IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

• per E-Mail an augsburg@aerb.de
• über WhatsApp unter der Nummer (+49) 0151 15620857
• das Eingabeformular
• über unsere Website unter www.aerb.de
• oder vorab telefonisch unter (+49) 0821 7947960

Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

AERB Personal GmbH

Neuburger Straße 29

86167 Augsburg

Telefonnummer: (+49) 0821 7947960

WhatsApp: (+49) 0151 15620857

E-Mail: augsburg@aerb.de

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.