Wir sind AERB Personal. – AERB Personal ist eine innovative Personalberatung bzw. Zeitarbeit, die sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat. Als professioneller Partner unterstützen wir Unternehmen bei der Suche nach neuen Mitarbeitern und begleiten Kandidaten bei der Planung ihrer nächsten Karriereschritte. Branchenübergreifend und für Sie kostenlos!

Unser Kunde sucht langfristig eine/n

Callcenteragent/in (m/w/d) in Teilzeit

zur Teamverstärkung in Augsburg, Bayern.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
• sorgfältige Vorbereitung und Unterstützung während des gesamten Vermittlungsprozesses
• übertarifliche Entlohnung
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen langfristigen Einsatz mit Option anschließender Festanstellung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position
• Zugang zu unserem zukunftsweisenden Kunden-netzwerken

Ihre Aufgaben:

• Bestandskundenbetreuung am Telefon
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Reklamationsabwicklung
• Cross Selling
• Dokumentation der Kundenkommunikation im System
• Lösungsorientierte Beratung und Unterstützung bei technischen Problemen oder Reklamationen
• Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertigen Service

Ihr Profil:

• Berufserfahrung im Kundenservice oder Callcenter
• Kommunikative Fähigkeiten
• Selbstbewusstes Auftreten am Telefon
• Stressresistenz
• Möglich ist eine Teilzeitschicht ab 25 Stunden
• Sicher mit Kundenkontakten im B2-Bereich

Bei uns sind Menschen aller Geschlechter gleichermaßen willkommen.

WIR HABEN IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

• per E-Mail an augsburg@aerb.de
• über WhatsApp unter der Nummer (+49) 0151 15620857
• das Eingabeformular
• über unsere Website unter www.aerb.de
• oder vorab telefonisch unter (+49) 0821 7947960

Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

AERB Personal GmbH

Neuburger Straße 29

86167 Augsburg

Telefonnummer: (+49) 0821 7947960

WhatsApp: (+49) 0151 15620857

E-Mail: augsburg@aerb.de

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.