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RSU GmbH

Automobile und Zweiräder

Ulm

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 35.000 € – 40.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Call-Center Agent / Kundenservice 1st-Level (m/w/d)

Über diesen Job

Du hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen – und behältst auch in geschäftigen Momenten einen kühlen Kopf? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres 1st-Level-Kundenservice-Teams und unterstütze unsere Kunden mit Kompetenz, Freundlichkeit und Überblick!

In deiner Rolle bist du die erste Ansprechperson für Kundenanfragen rund um unsere Produkte, Bestellungen und Lieferungen. Du berätst zu Artikeln, nimmst Bestellungen entgegen, kümmerst dich um Rückgaben, Stornos und erfasst Reklamationen sowie Falschlieferungen. Außerdem hältst du den Kontakt zu unseren Lieferanten, wenn es um Anforderungen von Gutschriften oder Anfragen zu Bestell- und Lieferstatus geht – und hinterlegst wichtige Informationen sauber im System. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise schaffst du die Basis für den Vertriebsinnendienst, der auf deine zuverlässige Arbeit zählt.

Du ...

  • bist kommunikativ, freundlich und hilfst gerne
  • liebst den Kundenkontakt und bleibst auch in turbulenten Situationen souverän
  • arbeitest gewissenhaft und denkst mit
  • hast idealerweise einen kaufmännischen Hintergrund oder Erfahrung im Kundenservice

Wir ...

  • leben eine moderne Unternehmenskultur, in der du gesehen und gehört wirst
  • bieten dir digitale Tools und strukturierte Prozesse für einen reibungslosen Arbeitsalltag
  • wertschätzen dich – durch klare Kommunikation, Vertrauen und Teamspirit
  • haben Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Gutscheine, KiGa-Zuschuss, Jobrad und mehr
  • ermöglichen dir flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Raum für deine Ideen

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

RSU GmbH

Großhandel

51-200 Mitarbeitende

Sankt Johann, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

46 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei RSU GmbH als sehr modern.Der Branchen-Durchschnitt liegt recht ausgeglichen zwischen traditionell und modern.

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