IT Service Desk Agent (all genders)
IT Service Desk Agent (all genders)
IT Service Desk Agent (all genders)
IT Service Desk Agent (all genders)
baramundi software GmbH
Computer-Software
Augsburg
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 45.000 € – 57.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Service Desk Agent (all genders)
Über diesen Job
Über uns:
Die baramundi software GmbH ist Spezialistin für Unified Endpoint Management (baramundi Management Suite) und Digital Employee Experience (baramundi Proactive Hub/baramundi perform2work) - On-Prem und in der Cloud. Seit 2000 entwickeln wir Software und Services Made in Europe, mit denen Unternehmen weltweit ihre IT sicher und effizient verwalten. Mehr als 300 "baramundianer« arbeiten am Hauptsitz Augsburg sowie in den USA, Österreich, Polen, Italien, Schweiz und Rumänien. Als mehrfach ausgezeichneter "Great Place to Work« steht baramundi für eine Kultur, in der Menschen wachsen, Verantwortung übernehmen und Innovationen gestalten - global verbunden, lokal verwurzelt.
Die digitale Infrastruktur ist das Rückgrat moderner Unternehmen - und unser IT-Team sorgt dafür, dass sie stabil, sicher und leistungsfähig bleibt. Zur Verstärkung unserer IT-Administration suchen wir zuverlässige Problemlöser:innen. Schließlich kommt der Erfolg unserer Systeme nicht von ungefähr - sondern durch engagierte Arbeit direkt vor Ort. Am Standort Augsburg sorgt unser eingespieltes Team aus IT-Administratoren, Support-Spezialisten und Sicherheitsexperten für einen reibungslosen Ablauf im Arbeitsalltag. Das Einzige, was uns dafür im Moment fehlt, bist du.
Wir glauben an Werte und leben sie: Miteinander und Vertrauen. Mut, Begeisterung und Kompetenz. Unsere Kommunikations-Kultur ist offen und ehrlich. Genau wie die regelmäßigen Team-Feedbacks.
Seit Gründung im Jahr 2000 entwickeln und vertreiben wir innovative Endpoint-Management-Software und -Services Made in Germany. Kernprodukt ist die baramundi Management Suite. Aktuell verwalten Administrator:innen in knapp 5.500 mittelständischen Unternehmen und Organisationen weltweit damit knapp 3,5 Millionen Endpoints sicher und effizient.
Am Hauptsitz Augsburg und in Österreich, Schweiz, den USA, Großbritannien, Polen und Italien arbeiten derzeit mehr als 300 Mitarbeitende und freuen sich, dich kennenzulernen!
Aufgaben:
- Du hältst die Systeme am Laufen - wir deine Entwicklung
- SYSTEME AM LAUFEN HALTEN Du überwachst und wartest unsere Netzwerke und Server, führst bei Bedarf Upgrades, Installationen und Konfigurationen durch
- SICHERHEIT GEWÄHRLEISTEN Du hilfst bei der Einhaltung von Sicherheitsprotokollen, erstellst Benutzerkonten und kontrollierst Zugriffsrechte
- PROBLEME LÖSEN Du führst Fehlerdiagnosen und Debugging durch und dokumentierst Prozesse
- UNTERSTÜTZUNG BIETEN Du entwickelst Feedback- und Fehlerberichtssysteme und unterstützt Kolleg:innen bei IT-Problemen
- WISSEN ERWEITERN Du bleibst auf dem neuesten Stand zu Best Practices und technischen Entwicklungen in der IT-Verwaltung
- SPASS HABEN Du findest deinen Platz in unserem bunten und kollegialen Umfeld
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit Microsoft-Systemen wie Windows Server und Exchange Online
- Mehrjährige Erfahrung als IT-Administrator oder in einer ähnlichen Position
- Fundierte Kenntnisse in IT-Systemen, Netzwerken und Sicherheit
- Organisations- und Zeitmanagementtalent
- Analytisches Denken und lösungsorientiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Unser Rundum-Sorglos-Paket macht den Einstieg besonders leicht. Deine persönliche:r Startbegleiter:in zeigt dir alles: vom Welcome-Frühstück bis zum vollausgestatteten Arbeitsplatz.
- Das Mittagessen im hauseigenen Restaurant baraGusto und viele leckere Kaffeevariationen im gemütlichen CaféMundi gibt es kostenlos. Wir kümmern uns um deine Post und Pakete. Einmal im Monat treffen sich alle baramundianer während der Arbeitszeit zum Pizzaessen und Quatschen. Einfach so.
- Unsere Anerkennung spürst du auch. Erfolgs-Boni ist ebenso selbstverständlich wie Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Teamevents.
- Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb darfst du sie bei uns individuell gestalten. Mit Gleitzeit in Voll- oder Teilzeit, Home-Office, Mobile Work und sogar Sabbatical-Option. Bei einer 37 Stunden Wochenarbeitszeit mit 30 Tagen Urlaub.
- Wir wollen, dass es dir gut geht. Deshalb haben wir ergonomische Möbel und organisieren Gesundheitstage, Massagen, Yoga- und Laufgruppen.
- Dein persönliches und fachliches Weiterkommen ist uns wichtig. Wir bezahlen Fortbildungen, Sprachkurse und Coachings während der Arbeitszeit. Sogar 2-jährige Arbeitsaufenthalte in unserer Niederlassung in den USA sind drin.
- Wir sind alle per du, vom Azubi bis zur Geschäftsführung. Komplizierte Hierarchien gibt es bei uns nicht.
- Familie bedeutet bei uns da sein, sich kümmern und gegenseitig unterstützen. Das tun wir mit Kita-Zuschüssen und Ferienbetreuung genauso wie bei unserem Familien-Sommerfest.
Unser Kontakt:
Dein persönliches Recruiting-Team Giulia Di Chiazza und Alexandra Wagner
+49 821 5 67 08-150
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Gehalts-Prognose
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Basierend auf 194 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
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Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
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Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
194 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei baramundi software GmbH als sehr modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern