Hast du Freude daran als IT Onsite Support Engineer (w/m/d) im Raum Günzburg eine umfassende Unterstützung und Aufmerksamkeit für die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen bei unserem Kunden vor Ort zu bieten?

Du suchst Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?
Dann melde Dich bei uns!

Dein zukünftiges Team und Arbeitsumfeld
Du wirst Teil unseres IT Services & Operations Teams.

Auch haben wir bei digatus eine Arbeitsumgebung geschaffen, in der Du die Möglichkeit hast:

• von erfahrenen KollegInnen zu lernen, Dein Wissen zu teilen und Dich auszuprobieren
• dich stetig durch Weiterbildungen und Zertifizierungen weiterzuentwickeln

So stellst Du Dir Deinen Arbeitsalltag vor?
Perfekt – dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

• Support & Beratung: 1st & 2nd Level Support, Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail oder Remote-Software, Erstellung von Tutorials und Dokumentationen
• Hardware & Software: Installation, Wartung und Optimierung von IT-Systemen (Windows, Mac OS, iOS, Android, Desktop, Notebook, Tablet, Peripherie)
• Fehleranalyse & Entstörung: Analyse und Behebung von Störungen, Datensicherung, Datenwiederherstellung und Verschlüsselung
• Administration: Asset Management, On- & Offboarding von Mitarbeitenden

• Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT-Support
• IT-Kenntnisse: Windows 10 & 11, Office 365, Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online, MS Intune, Microsoft Azure, Android, iOS, Hardwarekenntnisse
• Service & Beratung: Hohe Kundenorientierung, Beratungskompetenz, lösungsorientierte Arbeitsweise, Eigeninitiative
• Team & Kommunikation: Teamfähigkeit, fließende Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Mobilität: Führerschein Klasse B

• Verantwortung - Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten - Individuelle Weiterbildung, Coachings und Zertifizierungen im Rahmen deiner persönlichen Weiterentwicklung
• Hier ist immer etwas los - Gemeinsame Aktivitäten und Team-Events
• An morgen Denken - Ein betriebliches Altersvorsorgeprogramm
• Feelgood & Health - Teilnahme am Job-Rad
• Rabatte - Zugang zu Mitarbeiterrabatten bei über 500 Partnern

Tätigkeitsbereich

Karrierestufe

Arbeitszeit

Standort

Arbeitsverhältnis

Was macht digatus

digatus ist eine dynamisch wachsende IT-Dienstleistungsgruppe, die Unternehmen unter dem Leitgedanken "Transforming IT, Empowering Business" bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer digitalen Transformation begleitet. Das Leistungsspektrum reicht von IT-Strategie- und IT-M&A-Beratung über professionelles IT-Projektmanagement bis hin zu operativen IT-Services und individueller Softwareentwicklung. Agile, interdisziplinäre Teams sorgen dafür, dass IT zum Treiber einer nachhaltigen Wertschöpfung wird. Als international aufgestellter Partner mit regionaler Nähe steht digatus für Verlässlichkeit und ganzheitliche IT-Transformation.