Im Zuge der Weiterentwicklung einer IT-Organisation und einer anstehenden internen Fusion suchen wir eine erfahrene IT-Fachkraft, die das Clients- und Service-Team fachlich und organisatorisch führt und die moderne Arbeitsplatz-IT aktiv mitgestaltet.

• Fachliche und organisatorische Leitung des IT-Clients- und Service-Teams

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der Client- und Service-Infrastruktur

• Steuerung und Weiterentwicklung folgender Bereiche:

  • Endpoint- und Arbeitsplatzmanagement (Baramundi)

  • Mobile Device Management (Baramundi)

  • Druck- und Scanservices

  • Fieldservice

  • Helpdesk / 1st-Level-Support

• Gesamtverantwortung für das Ticketsystem inkl. Ticketkoordination und Priorisierung

• Sicherstellung effizienter Serviceprozesse und Servicequalität

• Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden IT-Bereichen und Fachabteilungen

• Mitwirkung bei der Standardisierung und Modernisierung der Endpoint-Struktur

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder IT-Studium

• Fundiertes technisches Verständnis im Bereich moderner Client- und Endpoint-Infrastrukturen

• Erfahrung im Endpoint-, Arbeitsplatz- oder Service-Umfeld

• Erste Erfahrung in der fachlichen Führung oder Koordination von IT-Teams von Vorteil

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein

• Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit

Hinweis: Gesucht wird ausdrücklich keine reine Helpdesk-Teamleitung, sondern eine fachlich versierte Führungskraft mit technischem Tiefgang.

• Interne IT mit krisensicherem Arbeitsplatz mit unbefristet Arbeitsvertrag

• Große Gestaltungsmöglichkeiten durch den Neuaufbau der IT-Strukturen

• Modernes Büro im Zentrum von Augsburg

• Attraktive Zusatzleistungen: Deutschlandticket, JobRad, betriebliche Krankenversicherung und Altersvorsorge

• Tarifliche Vergütung mit jährlicher Gehaltsentwicklung

• flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten

Klingt spannend? Dann lass uns gerne sprechen. ich erzähle dir mehr über das Team, die Aufgaben und die Rahmenbedingungen.

Kevin Schmauser

Principal Recruitment Consultant

Majori GmbH

E-Mail: k.schmauser@majori.de