Rolle:

Du bist Teil des Vertriebsinnendienstes und sorgst dafür, dass Kundenanfragen, Angebote und Aufträge effizient und zuverlässig abgewickelt werden. In einem zunehmend digitalen Vertriebsumfeld verbindest Du klassische Auftragsbearbeitung mit modernen E-Commerce- und CRM-Prozessen. Deine Arbeit schafft die Grundlage für eine reibungslose Customer Journey und unterstützt aktiv den Vertriebserfolg.

Verantwortung:

• Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge in SAP und CRM-Systemen zuverlässig und termingerecht.

• Du erstellst und verfolgst Angebote und stellst deren saubere Dokumentation sicher.

• Du bearbeitest eingehende Web-Leads und digitale Kundenanfragen strukturiert und kundenorientiert.

• Du unterstützt aktiv digitale Vertriebsaktivitäten sowie die Pflege und Weiterentwicklung des Online-Shops.

• Du pflegst und aktualisierst Kunden- und Stammdaten in SAP ERP und CRM-Systemen.

• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und Logistik zusammen und sorgst für reibungslose Abläufe.

• Du bringst Dich in die Optimierung von E-Commerce- und Vertriebsprozessen ein.

Qualifikationen:

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit SAP und CRM-Systemen.

• Erste Berührungspunkte mit E-Commerce oder digitalen Vertriebskanälen.

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

• Flache Hierarchien
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Coaching und Mentoring
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur

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