Specialist Servicedesk (a)
Specialist Servicedesk (a)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 89.500 CHF – 113.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Specialist Servicedesk (a)
Über diesen Job
Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufslehre, arbeitest gerne im Team und möchtest einen Beitrag zur sicheren Wasserversorgung leisten? Du fühlst dich in einer Schnittstellenfunktion wohl und unterstützt Kunden/innen kompetent und lösungsorientiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! In dieser Funktion ermöglichst du durch eine rasche Problem Analyse einen reibungslosen und stabilen Betrieb unserer Kundenlagen.
Als Teil der BRUGG-Gruppe liefern wir als Spezialistin unseren weltweiten Kunden im Bereich Wasser- und Energieversorgung innovative Mess- und Automatisierungslösungen sowie datenbasierte Dienstleistungen mit Schwerpunkten in der Energiewende, Nachhaltigkeit und Infrastruktursicherheit.
Was du bei uns bewegen kannst
- Du bist für die Störungsanalyse von anspruchsvollen Leitsystemen für Wasser- und Energieversorgungsanlagen, Entsorgungsanlagen sowie Wasserkraftwerke verantwortlich
- Du bildest die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden/innen und den Kollegen/innen im gesamten Unternehmen
- Du berätst und unterstützt unsere Servicetechniker fachlich und technisch, um Kundenprobleme zu analysieren und Störungen vor Ort effizient zu beheben
- Du übernimmst vielseitige Dienstleistungen wie Patch-Management und weitere Aufgaben der Systempflege– und du sorgst damit für einen stabilen und sicheren Betrieb unserer Kundenanlagen
- Du bist bereit, im Pikettdienst Verantwortung zu übernehmen und in kritischen Situationen schnell und kompetent zu reagieren
#Requirements
Was du mitbringst
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Automatiker, Telematiker, Elektromonteur EFZ)
- Weiterbildung an einer höheren Fachschule resp. Technikerschule von Vorteil
- Kenntnisse im Netzwerk-Bereich und/oder Automatisierung von Vorteil
- Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt
- Du bist der geborene Dienstleister sowie ein Teamplayer mit einer ruhigen und gewissenhaften Persönlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Wir berücksichtigen keine Bewerbungen von Personalvermittlern. Vielen Dank für das Verständnis.
#Benefits
Sinnstiftendes Arbeiten in einem zukunftsorientierten und umweltbewussten Unternehmen mit langjähriger Tradition.
Vertrauensvolle Arbeitskultur
DU-Kultur, Kommunikation auf Augenhöhe und offene Türen (bis zum CEO)
Flexibilität und Work-Life-Balance
Jahresarbeitszeitmodell, 5-6 Wochen Ferien, bezahlte Brückentage und nicht gesetzliche Feiertage (Vorholtage), flexibles Arbeiten, Homeoffice, Third Place, Teilzeitarbeit
Mobilität
Top-Lage unserer Standorte mit Autobahnverbindung und ÖV-Anbindung. Drei Standorte in der Schweiz: Baar, Avry und Camorino. Weltweite Standorte: Schweiz, Deutschland, Österreich, Kroatien, Italien, Frankreich, USA und Singapur
Arbeitsplatz
Tolle Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und moderner IT-Infrastruktur
Vergünstigungen
Von gratis Früchten zu vergünstigten Mittagsmenüs, gestellter Arbeitskleidung bis hin zur individuellen Nutzung von Velos sowie Poolfahrzeugen
