Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d) - Schwerpunkt Kundenberatung

• ​Backnang, Baden-Württemberg, deutschlandweit
• ​unbefristet
• ​Vollzeit

WIRmachenDRUCK ist ein E-Commerce-Unternehmen mit moderner Arbeitsmentalität: Auf Wunsch kannst Du nach einer kurzen Einarbeitung vor Ort und nach Absprache mit Deiner Führungskraft nahezu 100 % remote arbeiten. Zudem legen wir großen Wert auf Deine Weiterentwicklung und bieten Dir in unserer WIRmachenDRUCK-Akademie zahlreiche Lerninhalte an.

Im Bereich Produktmanangement sind wir stetig auf der Suche nach innovativen Köpfen mit Einfallsreichtum, Scharfsinn und Ideen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Kurzum: Wir suchen Dich!

• Du betreust unsere Kunden per E-Mail und Telefon bei allen Fragen rund um bestehende Aufträge.
• Projektmanagement in Zusammenarbeit mit unseren Partnern und anderen WmD-Abteilungen.
• Du beeindruckst mit fachkundiger Beratung und unterstützt unsere Kunden bei der Auftragsabwicklung.
• Auch die Dokumentation gehört zu Deinen täglichen Aufgaben.

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene grafische oder kaufmännische Ausbildung.
• Der telefonische Kundenkontakt bereitet Dir Freude und Du gehst durch Dein empathisches Wesen gekonnt auf verschiedene Kundenwünsche ein.
• Neben einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise hast Du auch eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, sowie gute Englischkenntnisse.
• Darüber hinaus schätzest Du die Teamarbeit und trägst aktiv zu einem harmonischen und produktiven Arbeitsumfeld bei.