Über diesen Job

Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick?

Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein!

Im Auftrag unseres renommierten Kunden im Großraum Bad Dürkheim suchen wir einen motivierten Customer Service Specialist (m/w/d) . In dieser Rolle sind Sie zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen, koordinieren interne Abläufe und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Diese Stelle ist im Rahmen einer Direktvermittlung zu vermitteln.

Nutzen Sie die Chance, Teil eines erfolgreichen Unternehmens zu werden und Ihre Karriere im Kundenservice gezielt voranzutreiben.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Kooperative Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung, dem Außendienst, internen Abteilungen, Kunden und externen Dienstleistern zur Lösung von Anliegen
Akquise neuer Kunden sowohl im Inland als auch international zur Erweiterung des Kundenportfolios
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten unter Berücksichtigung individueller Produktberatung
Selbstständige Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen bis zum erfolgreichen Zahlungseingang
Aktive Kundenkommunikation und -korrespondenz zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Pflege und Betreuung des bestehenden Kundenstamms sowie regelmäßige Aktualisierung der Kundendaten
Beschaffung und Organisation von Logistikdienstleistungen zur effizienten Auftragsabwicklung
Vorbereitung und Versandabwicklung für Musterbestellungen und reguläre Aufträge
Überwachung und Anpassung der Preislisten zur Sicherstellung marktgerechter Konditionen

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt in der Industrie oder im Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
Wünschenswert ist erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil, Berufseinsteiger sind auch willkommen
Sicherer Umgang mit MS-Office und gängigen Warenwirtschaftssystemen
Kommunikationsstarke und überzeugende Persönlichkeit mit proaktiver Arbeitsweise
Hohe Eigenverantwortung, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
Flexibilität, Aufgeschlossenheit und Interesse an neuen Herausforderungen
Ausgeprägte Teamorientierung und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem global expandierenden Unternehmen
Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem voll ausgestatteten Arbeitsplatz in unserem Hauptsitz
Vielfältige Entwicklungsperspektiven und attraktive Karrierechancen
Betriebliche Altersvorsorge
Tankkarte zur privaten Nutzung
Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Mitarbeiterparkplätze direkt vor Ort
Verpflegungsmöglichkeiten in der firmeneigenen Kantine

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.