Call Center Agent (w/m/d) im Bereich Kurierservice

Bad Kissingen | Vollzeit | Einstieg ab sofort möglich

Willkommen bei LABOKLIN!

Sie sind kommunikationsstark, behalten auch in turbulenten Situationen einen kühlen Kopf und lieben es, mit Menschen zu arbeiten? Dann sind Sie bei LABOKLIN genau richtig!

Als eines der führenden veterinärmedizinischen Labore Europas suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die unser Serviceteam im Bereich Kurierabarbeitung und Kundenkommunikation tatkräftig unterstützen. Bei uns erwartet Sie ein kollegiales Umfeld, das Wert auf Verlässlichkeit, Teamgeist und Weiterentwicklung legt.

Ihre Rolle - Das wartet auf Sie:

• Annahme und Bearbeitung von Eingangstelefonaten im Rahmen unserer zentralen Kundenkommunikation
• Pflege von Stammdaten und Organisation der Abholung medizinischer Proben per Kurier über unsere firmeninterne Software
• Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Fax
• Schnittstellenkommunikation mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Dokumentation und Nachverfolgung von Servicevorgängen
• Einmal im Monat Samstag Schicht von 09:00 - 13:00 Uhr

Ihr Profil – Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Call Center Agent oder einschlägige Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
• Spaß am Telefonieren und sicherer Umgang mit MS Office
• Kommunikationsstärke, Engagement und eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Interesse an spannenden Themen rund um die Labordiagnostik
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Englischgrundkenntnisse
• Eine rasche Auffassungsgabe sowie Bereitschaft, Neues zu lernen

Ihre Vorteile - Das bieten wir Ihnen:

• Attraktive Vergütung & Sicherheit - Vertragsgestaltung mit leistungsgerechter Bezahlung, vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge sowie verschiedene Mitarbeiter-Benefits
• Flexibles Arbeiten & Familienfreundlichkeit - Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie mobiles Arbeiten nach Einarbeitung, Mitglied im "Familienpakt Bayern"
• Gesundheitsförderung & Wohlbefinden - Firmeneigener Fitnessraum, kostenlose Getränke, einmal wöchentlich kostenloses Mittagessen, kurze Entscheidungswege
• Weiterentwicklung mit Perspektive - Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Teamkultur & Wertschätzung - Familiäre Arbeitsatmosphäre, abwechslungsreiche Aufgaben, halbe Arbeitstage an Geburtstag, Faschingsdienstag, Heilig Abend und Silvester und echtes Miteinander

Sie möchten Teil unserer wachsenden LABOKLIN-Familie werden? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zu, inklusive Gehaltsvorstellung und Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Nutzen Sie am besten gleich unser Online-Bewerbungsformular oder bewerben Sie sich

per E-Mail: jobs@laboklin.com

per Post: LABOKLIN GmbH & Co. KG Personal Steubenstraße 4 97688 Bad Kissingen

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.