Technischer Supporter (m/w/d)

KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse. Seit über 150 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unseren leidenschaftlichen Pioniergeist und unsere erstklassigen Technologien. Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon?

Neben einer spannenden Aufgabe wartet eine attraktive Entlohnung nach Tarifvertrag, eine hohes Maß an Flexibilität durch eine Homeoffice- und Gleitzeitregelung, aber auch ein eigenes Weiterbildungsportal und die Möglichkeit des Bike Leasing auf Sie! Wir suchen ab sofort für unsere Service Division am Standort Bad Kreuznach einen Technischen Supporter (m/w/d) mit Schwerpunkt Automatisierung & Kegtechnik.

Ihre Aufgaben

• Vorantreiben der digitalen Transformation im technischen Support durch Entwicklung und Implementierung von Automatisierungslösungen
• Intensive Zusammenarbeit im Projektteam zur Konzeptionierung neuer Use-Cases
• Unterstützung anderer Fachbereiche in der Automatisierung von Prozessen
• Technisch-kaufmännische Klärung von Umbauten inkl. Definition und Kalkulation innerhalb der Produktdivision Filling (Schwerpunkt Kegtechnik)
• Technische Klärung von Ersatz- und Verschleißteilen
• Prüfung und Umsetzung von technischen Kundenspezifikationen
• Definition von Standardumbauten
• Technische Unterstützung im Falle von Reklamationen
• Teilnahme an der Rufbereitschaft in der 24/7-Hotline
• Abkündigungsmanagement

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Alternativ Berufsausbildung und Weiterqualifizierung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d)
• Hohes Interesse an der Automatisierung von Prozessen und neuen Technologien, wie z.B. KI-Agents, Machine Learning oder ICR
• Gutes technisches Verständnis, um die Prozesse des Tagesgeschäftes zu erfassen und ggf. zu automatisieren
• Berufserfahrung in der Prozess- oder Fülltechnik wünschenswert
• Kenntnisse der SPS-Programmierung (Siemens TIA-Portal, Rockwell RS Logix 5000) von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit SAP
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Einsatzort: Bad Kreuznach ǀ Rheinland-Pfalz