Deine Aufgaben bei uns

• Versicherungsanträge bearbeiten
• Potenzielle Versicherungskunden bei telefonischen und persönlichen Anfragen beraten, ggf. Versicherungsaußendienst mit der Beratung beauftragen
• Versicherungsanträge (auch aus dem Außendienst) entgegennehmen und auf Vollständigkeit prüfen
• Unterstützung des Außendienstes
• Schriftverkehr abwickeln (z. B. Anträge und Vordrucke ausfüllen, Antwort- und Anforderungsschreiben verfassen, Änderungsmitteilungen erstellen)
• Vertragsänderungen, Vertragsaufhebungen und Reklamationen bearbeiten
• Schadenmeldungen entgegennehmen und Schäden bearbeiten
• Beschwerden, Reklamationen und Nachforderungen von Anspruchsstellern bearbeiten
• Ausarbeitung von Angeboten
• Vor- und Nachbereitung von Terminen für den Außendienst
• Kundenservice: Bearbeiten von Änderungs- und Auskunftswünschen
• Telefonkampagnen: Aktives Telefonieren zur Kundenbetreuung
• Prüfen und Aktualisieren von Kundenverträgen

Was bringst Du mit?

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Versicherungskaufmann/-frau, für Versicherungen und Finanzanlagen, Versicherungsfachmann/-frau oder Geprüfter Fachwirt/-in für Versicherungen und Finanzen

· Fundierte Kenntnisse der PC-Standardsoftware (Microsoft Office Produkte: v.a. Word, Excel, Outlook),

· Eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit/Kontaktfähigkeit,

· Teamfähigkeit und eine selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise

· Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

· Schnelle Auffassungsgabe, Lösungskompetenz und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

· Teamfähigkeit

· Hohe Eigenmotivation und großes Engagement

· Sehr gute Deutschkenntnisse

· Führerschein und PKW erforderlich Unser Angebot für Dich:

• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung sowie betriebliche Altersversorgung
• Flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliches Arbeiten
• Unterstützung durch das Team und Spezialisten der Concordia Versicherung
• Ein angenehmes, modernes Arbeitsumfeld und teamorientiertes Miteinander
• Familiäres Betriebsklima, motiviertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• 30 Urlaubstage Werde auch Du Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Dir die Zukunft zu gestalten!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.