Unser Rocken Partner ist ein führender Schweizer Hersteller von Sicherheitspapier für Banknoten, Pässe und mehr. Das Unternehmen vereint traditionelle Schweizer Werte wie Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit mit Innovation. Als Zulieferer von Banknotensubstraten sowie Pass- und Visapapieren in mehr als 50 Ländern weltweit, produzieren sie seit 1872 Papiere, die den höchsten Qualitätsansprüchen genügen. Mit modernsten Herstellungsverfahren und Veredelungsschritten erfüllt unser Rocken Partner die hohen Anforderungen seiner Kunden und produziert mehr als 10.000 Tonnen Rundsiebpapier für Banknoten und Pässe auf modernsten Produktionsanlagen.

Rolle:

Für unseren Partner, ein Schweizer Unternehmen mit Fokus auf Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit, suchen wir einen ICT Support Specialist Client Infrastructure 100%. Du bist die erste Anlaufstelle bei ICT-Fragen und stellst den stabilen Betrieb der Client-Infrastruktur sicher. Dabei verantwortest du den 1st Level Support, unterstützt den 2nd Level, betreust Hardware/Software/Peripherie sowie die Clientmanagement- und Softwareverteilungslösung und wirkst aktiv in IT-Projekten mit.

Verantwortung:

• Betreuen des 1st Level Supports und Unterstützen des 2nd Level Supports für interne Mitarbeitende

• Installieren, konfigurieren und warten von Client-Hardware, Druckersystemen und Peripheriegeräten

• Betreuen der Clientmanagement- und Softwareverteilungslösung (Highsystem) inkl. Rollouts und Standardisierung

• Organisieren und durchführen von Anwenderschulungen zur optimalen Nutzung von IT-Anwendungen

• Mitarbeit in IT-Projekten sowie Bereitschaft für Pikettdienst ausserhalb der Bürozeiten

Qualifikationen:

• Informatik-Grundausbildung oder Weiterbildung im IT-Umfeld

• Erste Praxiserfahrung im IT-Support und im Umgang mit Anwender:innen

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Einwandfreier Leumund sowie Bereitschaft für Pikettdienst

• Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)

• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Internationales Umfeld

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