Über uns:

Die Stadtwerke Bad Vilbel GmbH betreibt als kommunales Versorgungsunternehmen im Querverbund die Betriebszweige Gas-, Wasser-, Strom- und Wärmeversorgung sowie einen Verkehrsbetrieb. Daneben engagieren sich die Stadtwerke im Bereich der Immobilienwirtschaft und der erneuerbaren Energien.

Aufgaben:

Sie führen unsere zukünftige zentrale Datenplattform bzw. Middleware für die digitale Netzsteuerung, das Betriebsmanagement und die Abrechnung ein, entwickeln diese weiter und übernehmen deren kontinuierliche Betreuung Sie definieren und optimieren die Datenstrategie, die Datenarchitektur, die Schnittstellen sowie die Prozesse der technischen Betriebsführung Sie erstellen und integrieren Schnittstellen zwischen mehreren Software-Komponenten und Quellsystemen für die Anbindung an das jeweilige Zielsystem Sie sind verantwortlich für die Pflege, Überwachung und Qualitätssicherung der Daten und stellen die Datenintegrität sicher In enger Abstimmung mit den technischen und kaufmännischen Fachabteilungen übernehmen Sie das Anforderungsmanagement Als zentraler Ansprechpartner für alle Themen rund um die Datenplattform betreuen Sie außerdem externe Dienstleister

Qualifikationen:

Kundenbetreuung im Außendienst Du besuchst Werkstätten in deiner Region, um grundlegende Fragen zur AUTODOC PRO Plattform zu klären. Du verwaltest Produktrückgaben, indem du Ersatzteile entgegennimmst und den Prozess effizient organisierst. Du bist der Ansprechpartner für Werkstätten, wenn diese Unterstützung benötigen und arbeitest bei Bedarf mit unserem Kontaktcenter zusammen. Informiere die Werkstätten über neue Funktionen, Produkte und Werbeaktionen, damit sie immer auf dem neuesten Stand sind. Du protokollierst nach jedem Besuch wichtige Details in unserem System, um den Kundensupport zu perfektionieren.

Wir bieten:

Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags Versorgungsbetriebe (TV-V) inkl. Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge Wir stellen Ihnen ein Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet kostenlos zur Verfügung Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens schaffen eine ideale Balance zwischen Beruf und Freizeit Sie erwartet ein familiäres Betriebsklima, ein motiviertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Sie arbeiten in einem innovativen und kollegialen Umfeld, das auf Zusammenarbeit und Weiterentwicklung des Arbeitsumfeldes setzt