Wir suchen einen engagierten Empfangsmitarbeiter (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht unseres Hotels und sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Empfang. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten und ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste beim Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail
• Koordination und Organisation von Gästewünschen und -anliegen
• Verwaltung der Kasse und Abrechnung von Leistungen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines optimalen Gästeservices
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen

Für die Position des Empfangsmitarbeiters (m/w/d) suchen wir eine erfahrene Fachkraft, die mit Leidenschaft und Professionalität agiert. Folgende Qualifikationen und Fähigkeiten sind wünschenswert:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Empfangsbereich oder in einer ähnlichen Position
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und hotelbezogenen Softwareprogrammen
• Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit und Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung

Im Sonnenhof erwartet Sie ein attraktives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen. Wir bieten Ihnen:

• Eine unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen und gastronomische Angebote
• Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Hotel
• Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterveranstaltungen