Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Sie haben Grundwissen und verfügen im optimalen Fall über Erfahrung im Empfangsbereich? Sie sind bereit Verantwortung zu übernehmen?

Sie leben und lieben den Umgang mit Menschen?

Dann erwarten Sie abwechslungsreiche und interessante Aufgaben im Kneipp- & Thermalhotel ANGERHOF****.

Ihre Aufgaben:

• Check-in & Check-out
• Reservierungsannahme & Organisation der Zimmer
• Gästebetreuung und -information
• Concierge-Arbeiten
• Erstellung von Angeboten, Buchungsbestätigungen, Gutscheinen & Rechnungen
• Pflege der Gästedatenbank und der Buchungsportale
• Einhaltung und Umsetzung der Qualitätsstandards
• Beschwerdemanagement
• Führen der Hotelkasse, Tagesabschluss und Verbuchen der Kellner-Abrechnungen
• Informationsfluss zwischen den Abteilungen optimieren

Ihre Voraussetzungen:

• Gastgewerbliche Berufserfahrung oder abgeschlossene Ausbildung als Hotelkaufmann/-frau oder Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung
• Umgang mit Hotelsoftware - von Vorteil, kann aber auch problemlos erlernt werden
• Kenntnisse in Microsoft Office Programmen
• Sie sind flexibel, teamfähig, zuverlässig, strukturiert und gewissenhaft
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen erwünscht – nicht zwingend erforderlich
• gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und eine positive Ausstrahlung
• selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten

Das bieten wir:

• ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
• einen sicheren Arbeitsplatz
• 5-Tage-Woche
• leistungsgerechte Bezahlung
• Einkaufsgutschein V-Markt 50€

• "Wünsch-dir-frei"-Kalender

• kostenfreie Parkplätze
• junges und dynamisches Team
• Family & Friends Rabatt 20%
• Vergünstigung bei internen Hotelanwendungen (Massage etc.)
• Vergünstigungen in den Allgäu Top Hotels

Schicken Sie Ihre Bewerbung bitte per E-Mail oder Post.

Melden Sie sich auch bei Fragen gerne jederzeit.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.