Vielfältige Restaurants, 3.000m² traumhafter Wellnessbereich, 156 Zimmer mit 5* Superior-Luxus vom Feinsten – Ihr neuer Arbeitsplatz? Das Hotel Der Sonnenhof in Bad Wörishofen wurde 2020 ausgezeichnet als eines der 101 besten Hotels in Deutschland. Unser internationaler Gästekreis freut sich auf drei außergewöhnliche à-la-carte Restaurants und einen traumhaften Wellnessbereich mit vier Pools, Saunen, Dampfbädern und großem Fitnessbereich. Das direkt angeschlossene Tagungs- und Veranstaltungszentrum INSPIRA bietet mit neuester technischer Ausstattung und einem außergewöhnlichen Ambiente hervorragende Möglichkeiten für Veranstaltungen bis 400 Personen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Reservierungsleitung (m/w/d) in Vollzeit, die mit Herzlichkeit und Führungsstärke unser Reservierungsteam leitet und unsere Gäste professionell betreut.

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und einer professionellen Organisation der Reservierungsabteilung
• Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie Vorbildfunktion für das Reservierungsteam
• Pflege, Steuerung und Optimierung aller reservierungsrelevanten Daten, Preise und Verfügbarkeiten in den verwendeten Systemen
• Anlage und laufende Pflege von Raten, Arrangements und Packages unter Einhaltung der Marken- und Preisstrategien
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Front Office, Sales und Marketing zur Abstimmung und Umsetzung von Verkaufsstrategien, Angeboten und Aktionen
• Kontinuierliche Qualitätssicherung im gesamten Reservierungsprozess inklusive Schulung, Förderung und Entwicklung von Mitarbeitenden und Auszubildenden
• Analyse von Buchungstrends, Forecast-Erstellung und Ableitung operativer Maßnahmen zur Maximierung von Auslastung und Umsatz
• Kontrolle der Reservierungsvorgänge inklusive Sonderwünsche, Stornierungen, No-Shows und Gruppenbuchungen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie mehrjährige, fundierte Erfahrung im Bereich Reservierung
• Idealerweise erste Erfahrungen in einer Führungsposition
• Freundliches, professionelles und aufgeschlossenes Auftreten
• Kenntnisse in der Hotelsoftware OPERA Cloud von Vorteil
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent sowie hohe Flexibilität und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Attraktive Vergütung
• Digitale Zeiterfassung mit Freizeitausgleich und individueller Dienstplangestaltung
• Individuelle Weiterentwicklung durch regelmäßige hausinterne Schulungen und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Bezuschusste Mitarbeiterverpflegung
• Vielseitiges Mitarbeiterportal mit attraktiven Rabatten
• Reisen mit Vorteil – durch besondere Mitarbeiter- sowie Family & Friends-Raten

Gerne beantworten wir Ihre Fragen. Melden Sie sich unter +49 8247 959-582. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!