Treten Sie unserem dynamischen Team bei Smart Concept AG als Mystery Shopper in allen Regionen der Deutschschweiz bei und helfen Sie uns, die Servicequalität unserer Kunden auf das nächste Level zu bringen.

Unser Unternehmen ist führend im Bereich Mystery Shopping, Kundenerfahrungsanalysen und Marktforschung und unterstützt Unternehmen dabei, einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen und ihre Markenbindung zu stärken.

• Durchführung von Mystery Shopping-Besuchen in verschiedenen Geschäften und Dienstleistungsunternehmen.
• Bewertung der Kundenservice-Standards, Verkaufsprozesse und Produktpräsentationen anhand vorgegebener Kriterien.
• Detaillierte Berichterstattung über die Kundenerfahrungen und die Einhaltung der Qualitätsstandards.

• Mindestalter: 18 Jahre.
• Gute Beobachtungsgabe und Genauigkeit.
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit Handy und Computer.
• Interesse an Kundenservice und Marktforschung.

• Flexibilität: Sie entscheiden, wann und wo Sie Einsätze übernehmen.
• Faire Bezahlung: Sichere Vergütung auf Honorarbasis.
• Umfassende Unterstützung: Instruktion und persönliche Betreuung vor jedem Auftrag.
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Spannende Einsätze in verschiedenen Branchen.
• Mitwirkung: Ihre Rückmeldungen verbessern den Kundenservice nachhaltig.

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