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Smart Concept AG

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Smart Concept AGposted an update•18 February 2020

#derkundeimfokus #customerjourney #customerexperience Ein Blick von der Offline-Welt auf die heutige Customer Journey beim Online-Shopping, bei dem man Schmunzeln muss. In einem physischen Geschäft haben die Retailer die Möglichkeit, das Einkaufsumfeld so zu steuern, wie es Online-Shops nicht können. #mysteryshopping https://www.youtube.com/watch?v=FWTez7ZaXoc

https://www.youtube.com/watch?v=FWTez7ZaXoc

Smart Concept AGposted an update•15 November 2019

Vernetzte Touchpoints, sorgfältig aufeinander abgestimmte Prozesse und innovative Technologien, die neue Interaktionsmöglichkeiten mit den Kunden bieten, sind zentrale Voraussetzungen für einen nahtlosen und einwandfreien Service im Netzzeitalter. Die stärkere Vernetzung bedeuten auch, dass es nie einfacher war Kunden zu überraschen Die menschliche Note eines Unternehmens ist gefragter den je.

Smart Concept AGposted an update•5 November 2019

"Der Kunde im Fokus" - Tauchen Sie in die Welt zu Fragestellungen rund um die Kundenorientierung mit uns ein. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per Anfang 2020 eine initiative Projektkoordinatorin bzw. einen initiativen Projektkoordinator. Mit folgendem Link geht es zur Bewerbung. Wir freuen uns aus Sie! https://www.jobs.ch/en/vacancies/detail/9319079/

https://www.jobs.ch/en/vacancies/detail/9319079/

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