Technical Support Consultant (m/w/d)

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ROCKEN

Internet, IT

Baden AG

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 73.000 CHF – 89.000 CHF (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Aktiv auf der Suche

Technical Support Consultant (m/w/d)

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Über diesen Job

Unser Rocken Partner ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und Cloud-Lösungen, der Unternehmen bei der Optimierung ihrer digitalen Arbeitsumgebung unterstützt. Sie bieten umfassende Lösungen für die sichere Verwaltung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen und sorgen für einen zuverlässigen Betrieb. Ihr Fokus liegt auf der effizienten Nutzung von Cloud-Technologien, Netzwerksicherheit und modernen Arbeitsplatzlösungen. Durch ihre Expertise ermöglichen sie ihren Kunden flexibles und sicheres Arbeiten von überall. Wir suchen eine engagierte IT-Fachkraft zur Verstärkung ihres Teams.

Verantwortung:

  • Du bist verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Supportfällen, sowohl im 1st als auch im 2nd Level Bereich

  • Du überwachst und betreust IT-Infrastrukturen, erkennst Störungen frühzeitig und sicherst die Verfügbarkeit bei Kunden

  • Im Tagesgeschäft betreust Du Benutzer und Systeme, vom Client über Server bis hin zur Peripherie

  • Du unterstützt anspruchsvolle Kunden bei Applikationen und Systemfragen und findest pragmatische Lösungen

  • Deine Rolle ist vielfältig, verbindet technisches Wissen mit Serviceorientierung und lässt Dir Raum für Eigeninitiative

Qualifikationen:

  • IT-Grundausbildung (EFZ) abgeschlossen, ergänzt durch hohe Lernbereitschaft und Interesse an dynamischen IT-Umgebungen

  • Technisches Basiswissen in Windows-Clientsystemen und Serverkomponenten, erste praktische Erfahrung wünschenswert

  • Sichere Kommunikation in Deutsch zwingend, Englischkenntnisse von Vorteil


Benefits:
  • Markt- und leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

ROCKEN

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

Zürich, Schweiz

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