Mitarbeiter BEstellteam (alle Menschen)

In unserem Versandgroßhandel für die Heizungs-, Sanitär und Klimabranche sorgen mehr als 700 Mitarbeitende täglich dafür, dass die Kolleginnen und Kollegen aus dem Fachhandwerk mit Werkzeug, Produkten und Serviceleistungen ausgerüstet sind. Mit jedem Artikel, der unser Lager verlässt, erfüllen wir einen wichtigen Auftrag: Wir tragen dazu bei, Menschen zufrieden zu machen, weil alles funktioniert. Klingt gut? Fühlt sich auch gut an!

Für sofort suchen wir einen Mitarbeiter Bestellteam (alle Menschen) in Vollzeit

DEIN AUFTRAG BEI UNS

• Eigenständige schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die gesamte Bestellabwicklung
• Prüfung und Bearbeitung von Bestellungen mit Klärungsbedarf
• Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge sowie ein- und ausgehender Telefonate im System
• Klärung von Zustellhindernissen und Abstimmung mit Frachtführern und weiteren Logistikpartnern
• Prüfung von Kundenlimits sowie Beurteilung und Entscheidung über die Freigabe von Aufträgen

DEIN AUFTRAG ERFORDERT

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Servicebereich, vorzugsweise im SHK-Umfeld wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP)
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein freundliches Auftreten

WIR BIETEN DIR

• Feelgood-Management & Sozialberatung
• Betriebsarzt & Impfaktionen
• Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten (wo möglich)
• Krankenzusatzversicherung & Betriebliche Altersvorsorge
• Sabbatical & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Parkplatz
• Kantine
• Mitarbeiterrabatte & Rabattpartnerschaften
• Kinderferienbetreuung & Unterstützung bei Kindergartenkosten
• Barrierefreiheit
• Sport- und Freizeitangebote & Massage, Physiotherapie
• Mineralwasser, Kaffee, Obst kostenlos

Hol‘ Dir jetzt Deinen Auftrag und werde Teil der WS-Erfolgsstory! Wir freuen uns auf Dich.

Wir sind für den unkomplizierten Weg: Fülle einfach das untenstehende Bewerbungsformular aus.