Unser Kunde ist führender Hersteller in Europa.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir für unseren Mandanten im Raum Balingen.

Projektnummer: 26/043

• Sicherstellung eines reibungslosen operativen IT‑Betriebs im gesamten Client‑Umfeld unserer Anwender

• Serviceorientierte Betreuung im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support sowie kompetente Bearbeitung sämtlicher IT‑Anfragen im Helpdesk

• Persönliche Unterstützung der Mitarbeitenden vor Ort inklusive sorgfältiger Dokumentation aller Anliegen im Ticketsystem

• Installation, Rollout, Fehleranalyse und Hardwaretausch mit klarer Lösungsorientierung und effizienter Umsetzung

• Enge Zusammenarbeit mit IT‑Kolleginnen und externen Dienstleistern zur schnellen und nachhaltigen Problemlösung

• Eigenverantwortliches Arbeiten im Tagesgeschäft bei gleichzeitigem fachlichem Austausch innerhalb eines erfahrenen Teams

• Beschaffung, Verwaltung und Pflege von Hardware sowie zugehörigem Verbrauchsmaterial

• Verantwortung für definierte IT‑Services und Themenbereiche innerhalb des Teams

• Aktive Mitwirkung an IT‑Projekten wie Migrationen, Rollouts oder neue technische Inbetriebnahmen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare IT‑Qualifikation oder ausgeprägte IT‑Affinität mit entsprechender Praxiserfahrung

• Einschlägige Berufserfahrung im IT‑Support oder in der Anwenderbetreuung

• Sichere Grundlagen in Microsoft‑Umgebungen sowie idealerweise erste Kenntnisse in Telekommunikation und Netzwerktechnik

• Hohe Serviceorientierung in der Anwenderbetreuung, verbunden mit einem besonnenen, freundlichen und lösungsorientierten Auftreten

• Ausgeprägte Teamfähigkeit und die Bereitschaft, das Team und die Mitarbeitenden aktiv zu unterstützen und Wissen zu teilen

• Starkes Kommunikations‑ und Organisationsvermögen, verbunden mit einem verantwortungsbewussten Umgang mit dem eigenen Gestaltungsspielraum

• Übernahme von Verantwortung für Aufgaben, Themenbereiche und technische Abläufe

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• attraktive Dotierung

• dynamisches Umfeld

• achtsame und nachhaltige Unternehmenskultur

• aktives Onboarding inkl. Patenschaftsprogramm

• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Weihnachts- und Urlaubsgeld

• Mitarbeiterrabatte

• Jobradleasing

• Corporate Benefits

• exzellente Betriebskantine inkl. eigenem Café

• Inhouse Schwimmbad und Saunabetrieb exklusiv für Mitarbeitende

• interne App für alle News im Unternehmen

• firmeninterne Sportkurse

• regionale Sport- und Freizeitevents

• Zugang zu allen Edeka C+C Großmärkten deutschlandweit

• betriebliche Altersvorsorge

• vermögenswirksame Leistungen

• 30 Tage Urlaub

• Gleitzeitmodell

• Homeofficemodell

Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie noch Rückfragen?

Dann nehmen Sie Kontakt auf mit:

Frau Sahel Todorovic

Senior HR Consultant

Skillwave GmbH

sahel.todorovic@skillwave.de

Mobile +49 151 14486114

Tel +49 711 342088-83