Callcenter-Agent (m/w/d)
Über diesen Job
Callcenter-Agent (m/w/d)
Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen – koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt.
Es gibt keinen besseren Job, um deinen Start in die Welt der telefonischen Kundenbetreuung zu machen! Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die Stimme des Unternehmens und kümmerst dich mit Fachwissen und einem Lächeln am Telefon um die Anliegen unserer Kunden. Egal, ob es sich um Versicherungsfragen oder administrative Details dreht – hier erwartet dich ein abwechslungsreicher Job, bei dem du nicht nur Probleme löst, sondern auch Vertrauen aufbaust. Nach der dreimonatigen Einarbeitung ist Homeoffice an zwei bis drei Tagen in der Woche möglich, was dir Flexibilität bietet.
- Beratungsanrufe zu Versicherungsprodukten entgegennehmen und beantworten
- Bei kniffligen Fragen die richtigen Lösungen finden
- Schriftliche Dokumentation von Anfragen und deren Bearbeitung
- Kunden bei Vertragsfragen und -änderungen unterstützen
- Aktive Mitarbeit an der Verbesserung von Prozessen
Das suchen wir
Um als Kundenbetreuer (m/w/d) durchzustarten, erwarten wir einiges – aber nichts, was du nicht lernen kannst! Deine Kommunikationsstärke und deine Leidenschaft für den Kundenkontakt machen dich zur perfekten Besetzung. Ein kaufmännischer Hintergrund und Erfahrungen im Versicherungsbereich sind ein Plus, aber kein Muss.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1)
- Erfahrungen in der telefonischen Beratung oder im kaufmännischen Bereich sind wünschenswert
- Grundkenntnisse im Bereich Versicherungen von Vorteil
- Bereitschaft zur dreimonatigen Einarbeitung in Vollzeit sowie später Teilzeit (ab 30 Stunden pro Woche)
Das bieten wir
Hier wirst du nicht nur mit einem spannenden Job belohnt, sondern auch mit einem attraktiven Vergütungspaket und weiteren Benefits!
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine attraktive Vergütung von 14,96 € bis 15,29 € pro Stunde
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
- Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
- Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
Hat die Stelle dein Interesse geweckt?
Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst?
Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.
Je vollständiger du alles angibst, desto einfacher wird es für uns, dir zu helfen.