Kundenbetreuer Telefonie (m/w/d) – Jetzt im Kundenservice durchstarten
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bindan GmbH & Co. KG
Automobil- und Fahrzeugbau
Bamberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 29.500 € – 36.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Kundenbetreuer Telefonie (m/w/d) – Jetzt im Kundenservice durchstarten
Über diesen Job
Stellendetails
Vollzeit
96052 Bamberg
14.96 - 15.69 pro Stunde
Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
- Klärung von Anliegen sowie Beschwerdemanagement
- Dokumentation der Gesprächsinhalte im System
- Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Serviceabläufen
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Unterstützung bei der Umsetzung von Qualitätsstandards
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse (wünschenswert)
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice (von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten
- Schnelle Auffassungsgabe
- Aufgeschlossenheit, Belastbarkeit und Beratungskompetenz
Was wir bieten
- Unbefristete Festanstellung
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub +
- Attraktive und faire Bezahlung (15,29 – 15,69 €/Stunde)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten (30–40 Stunden/Woche),
- Homeoffice 60/40 nach Einarbeitung möglich
Interesse geweckt? Bewerbungen sind jederzeit willkommen – direkt online oder per E-Mail.
Für Fragen steht das Team gerne zur Verfügung: Diana Gasch| diana.gasch(at)bindan-personal.de | +493415858715
bindan GmbH & Co. KG | Ludwig-Erhard-Straße 51 | 04103 Leipzig
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.
Interessiert? Dann hier bewerben!
