Teamleitung (m/w/d) Software Support 2nd Level medatixx/x.isynet
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Teamleitung (m/w/d) Software Support 2nd Level medatixx/x.isynet
medatixx GmbH & Co. KG Jobportal
Computer-Software
Bamberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 47.500 € – 53.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Teamleitung (m/w/d) Software Support 2nd Level medatixx/x.isynet
Über diesen Job
Teamleitung (m/w/d) Software Support 2nd Level medatixx/x.isynet
- Bamberg
- Eltville
- IT
- Kundenbetreuung, Hotline
- Vollzeit
- Kennziffer: 202603-SP-01
Die
medatixx
GmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihren Tochterunternehmen I-Motion GmbH und mediDOK Software Entwicklungsgesellschaft mbH ein führender Anbieter von Praxissoftware und IT-Dienstleistungen für ambulante medizinische Einrichtungen Deutschlands. Gut 850 Mitarbeiter entwickeln die Praxisprogramme von medatixx kontinuierlich weiter und bieten zentrale und Vor-Ort-Dienstleistungen für alle Organisationsformen der ambulanten Versorgung an.
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen die disziplinarische Führung eines Software-Support-Teams und sorgen für klare Zielkommunikation sowie effiziente Arbeitsabläufe
- Dabei steuern und entwickeln Sie Ihr Team aktiv weiter, unter anderem durch Mitarbeiter-, Gehalts- und Entwicklungsgespräche sowie eine vorausschauende Einsatz- und Urlaubsplanung
- In enger Abstimmung mit der Abteilungsleitung und relevanten Schnittstellen gestalten Sie die Zusammenarbeit und treiben Themen gemeinsam voran
- Zudem begleiten Sie komplexe und konfliktbehaftete Support-Fälle, übernehmen Verantwortung in kritischen Situationen und operativ im Support mit
- Darüber hinaus vermitteln Sie methodisch Prozessänderungen, optimieren kontinuierlich interne Abläufe und fördern eine transparente, lösungsorientierte Teamkultur
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Praxismanager (m/w/d), Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung in einem technisch-kaufmännischen Beruf
- Idealerweise verfügen Sie über Erfahrungen in der Mitarbeiterführung sowie in der ärztlichen Abrechnung
- Dabei sind Kenntnisse über unsere Praxissoftware von Vorteil
- Sehr gute Umgangsformen und einen ausgeprägten Leistungswillen sowie Ihre Zuverlässigkeit zeichnen Sie aus
- Spaß an der Teamarbeit und Ihre gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Unser Angebot
- Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit
- 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit
- Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad)
- Krippen- und Kindergartenzuschuss
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken
- Firmen- und Teamevents