Unser ROCKEN Partner zählt zu den schweizweit führenden Institutionen für Gesundheit im Alter. Unter dem Dach eines hochmodernen Neubaus werden spezialisierte Leistungen in den Bereichen Akutgeriatrie, Alterspsychiatrie und Rehabilitation vereint. Dank der universitären Anbindung kommen laufend neueste Ergebnisse aus Lehre und Forschung direkt den Patienten zugute: in Prävention, Frühdiagnostik, Behandlung, Therapie und Nachsorge. Vor allem in den Bereichen Kognition, Mobilität und Ernährung gelten Sie national wie international als Impulsgeber.

Verantwortung:

• Konfiguration und Betrieb von Endgeräten (PCs, Laptops, Thin Clients, Telefone, Drucker)

• Bearbeitung von Hardware-, Software-, VDI- und Telefonproblemen inkl. Eskalation an 2nd Level

• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten über IAM-System

• Integration von Netzwerkgeräten ins zertifikatgeschützte Netz

• Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern und Checklisten

• Leitung von Projekten im Client-Umfeld (Windows-Migrationen, Updates, Hardware-Rollouts)

• Beratung und Schulung der Anwender

• Teilnahme am 24/7-Pikettdienst (max. 7 Tage/Monat, überwiegend remote)

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder gleichwertige Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support

• Sehr gute Kenntnisse in Hardware, Software und Microsoft-Produkten

• Freundliches, professionelles Auftreten und hohe Serviceorientierung

• Deutsch sehr gut, Englisch von Vorteil

• Erfahrung im Gesundheitswesen wünschenswert

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