ICT Support Engineer (m/w/d)
ICT Support Engineer (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 91.000 CHF – 124.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
ICT Support Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
Unser ROCKEN Partner zählt zu den schweizweit führenden Institutionen für Gesundheit im Alter. Unter dem Dach eines hochmodernen Neubaus werden spezialisierte Leistungen in den Bereichen Akutgeriatrie, Alterspsychiatrie und Rehabilitation vereint. Dank der universitären Anbindung kommen laufend neueste Ergebnisse aus Lehre und Forschung direkt den Patienten zugute: in Prävention, Frühdiagnostik, Behandlung, Therapie und Nachsorge. Vor allem in den Bereichen Kognition, Mobilität und Ernährung gelten Sie national wie international als Impulsgeber.
Verantwortung:
Konfiguration und Betrieb von Endgeräten (PCs, Laptops, Thin Clients, Telefone, Drucker)
Bearbeitung von Hardware-, Software-, VDI- und Telefonproblemen inkl. Eskalation an 2nd Level
Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten über IAM-System
Integration von Netzwerkgeräten ins zertifikatgeschützte Netz
Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern und Checklisten
Leitung von Projekten im Client-Umfeld (Windows-Migrationen, Updates, Hardware-Rollouts)
Beratung und Schulung der Anwender
Teilnahme am 24/7-Pikettdienst (max. 7 Tage/Monat, überwiegend remote)
Qualifikationen:
Abgeschlossene Informatikausbildung oder gleichwertige Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support
Sehr gute Kenntnisse in Hardware, Software und Microsoft-Produkten
Freundliches, professionelles Auftreten und hohe Serviceorientierung
Deutsch sehr gut, Englisch von Vorteil
Erfahrung im Gesundheitswesen wünschenswert
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
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