Unser ROCKEN Partner ist: ein etabliertes Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf IT. Seit vielen Jahren unterstützt das Unternehmen Kunden aus unterschiedlichen Branchen bei der Ausstattung ihrer Arbeitsumgebungen mit hochwertigem Zubehör, zuverlässiger Technik und kompetenter Beratung.

Besonderes Augenmerk liegt auf massgeschneiderten Lösungen, die Effizienz und Wirtschaftlichkeit vereinen – sowohl für private Anwendungen als auch für komplexe Geschäftsanforderungen. Die Kundenzufriedenheit steht im Zentrum des unternehmerischen Handelns, was sich in einem langjährigen Vertrauensverhältnis und einer hohen Weiterempfehlungsrate widerspiegelt. Dieser ROCKEN Partner steht für Verlässlichkeit, technische Kompetenz und Serviceorientierung auf höchstem Niveau.

Verantwortung:

• Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Netzwerken, Arbeitsplätzen und mobilen Geräten

• Analyse und Behebung von technischen Störungen im 1st- und 2nd-Level Support

• Betreuung und Weiterentwicklung von Printmanagement- und Dokumentenmanagementlösungen

• Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Integration von ICT-Lösungen im Kundenumfeld

• Erstellung von Dokumentationen, technische Beratung von Kunden sowie Koordination des Druckerservices

Qualifikationen:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im IT-Support sowie Kenntnisse in Windows Server/Client, Netzwerk und Peripherie

• Vorteilhaft: Erfahrung im Drucker- oder Printmanagement-Umfeld

• Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse von Vorteil

• Strukturierte, selbständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Teamorientierung

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