Verantwortung:

• Gewährleistung des reibungslosen 2nd Level Supports vor Ort
• Bearbeitung von Supportanfragen aus 1st-, 2nd- und 3nd- Level via Ticketsystem
• Proaktive Überwachung der Systemumgebung und erfolgreiche Durchführung von Changes / Wartungsarbeiten
• Entwicklung, Implementierung und Realisierung von Business Application Services
• Du dokumentierst Prozesse, Störungslösungen und Anfragen

Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder mind. 3 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im IT-Umfeld
• Berufserfahrung im Onsite-Support und fundierte IT-Kenntnisse im Bereich Windows- und/oder Linux-Systeme
• Kenntnisse über Bereiche wie Netzwerk (WAN, LAN) sowie im Bereich PC und Server-Hardware
• Du bringst einen Führerschein Klasse B mit
• Du kannst dich sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch fliessend verständigen. Französisch Kenntnisse sind von Vorteil

• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

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