Mitarbeiter/in im Kundendienst (Inbound)
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Mitarbeiter/in im Kundendienst (Inbound)
ELITA Personalberatung AG
Sonstige Branchen
Basel
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Mitarbeiter/in im Kundendienst (Inbound)
Über diesen Job
Mitarbeiter/in im Kundendienst (Inbound)
Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in Basel sind wir auf der Suche nach einem/einer
Arbeitsort
BaselEintritt
Per sofort oder nach VereinbarungReferenz
56422Deine Aufgaben:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere vielfältigen Kundenanliegen
- Du nimmst Anfragen im First-Level-Support entgegen, bearbeitest Reklamationen sowie technische und organisatorische Anliegen
- Nach einer sorgfältigen Einarbeitung übernimmst du auch administrative Aufgaben und die Bearbeitung von E-Mails
- Du betreust verschiedene Kundenmandate und erweiterst dabei laufend dein Fachwissen im Bereich Kundendienst und Support
Dein Profil:
- Deutsch oder Schweizerdeutsch ist deine Muttersprache
- Du verfügst über Französisch- und/oder Italienischkenntnisse auf Niveau B2–C1
- Du kannst administrative Aufgaben und E-Mails auf Deutsch, Englisch, Italienisch und/oder Französisch sicher bearbeiten
- Der Kontakt mit Menschen bereitet dir Freude, und du arbeitest gerne am Computer
- Du fühlst dich in einem aktiven, teamorientierten Umfeld wohl
- Du bist zuverlässig, pünktlich, engagiert und belastbar
Darauf kannst du dich freuen:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Try& Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Arian Sakiri - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail ( sakiri@workmanagement.ch ). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.