Ausbildung als Servicefachkraft für Dialogmarketing (w/m/d) 2026

Starte deine Karriere im Dialogmarketing – kommunikativ, serviceorientiert, vielseitig!
Du liebst den Austausch mit Menschen und hast Spaß daran, Anfragen zu lösen und Gespräche zu führen?

Bewirb dich jetzt für die 2-jährige Ausbildung als Servicefachkraft für Dialogmarketing (w/m/d)!

Sofortiger Ausbildungsstart möglich: Du musst nicht bis September warten.
Umschulung willkommen: Wir machen deinen beruflichen Neustart möglich.

• Kommunikation leben: Du telefonierst mit Fachhändler:innen, Handelsvertreter:innen oder Anwender:innen und bearbeitest Anfragen, Aufträge und Reklamationen.
• Service bieten: Du findest Lösungen für verschiedene Anliegen und sorgst für zufriedene Kund:innen.
• Daten pflegen: Du hältst unsere Kundendatenbanken auf dem neuesten Stand.
• Kund:innen begleiten: Du unterstützt unsere Zielgruppen mit professioneller und freundlicher Betreuung – ob am Telefon, per E-Mail oder im Chat.
• Berufsschule: Den Blockunterricht besuchst du an der Staatlichen Berufsschule in Forchheim.

• Schulabschluss: Mittlere Reife oder Qualifizierender Hauptschulabschluss.
• Kommunikationsfreude: Du hast Spaß am Telefonieren und am Austausch mit Menschen.
• Flexibilität: Du reagierst souverän auf unterschiedliche Anliegen und Situationen.
• Teamgeist: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und übernimmst Verantwortung.
• Serviceorientierung: Kundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle.

• Attraktive Vergütung: Neben einem Ausbildungsgehalt von 1.100 Euro im ersten Lehrjahr gibt es Urlaubs- und Weihnachtsgeld on top.
• Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr sorgen für ausreichend Entspannung.
• Coole Extras: Freue dich auf kostenlose Produkte von medi, CEP und ITEM m6.
• Leckere Verpflegung: In unseren Betriebsrestaurants isst du abwechslungsreich und zu fairen Preisen.
• For free: Wasser, Kaffee und Kakao gibt’s für dich kostenlos.
• Gemeinsame Erlebnisse: Sei dabei bei unserem Azubievents, die Spaß machen und den Teamgeist stärken.
• Gesundheit & Fitness: Bleib mit unseren Sportkursen und Gesundheitsangeboten in Topform.
• Satte Rabatte: Spare beim Shoppen dank exklusiven Vergünstigungen in zahlreichen Online-Shops und bei lokalen Partnern in Bayreuth.
• Beste Vorbereitung: Unsere Top-Prüfungsvorbereitung und IHK-Ausbildungsscouts helfen dir, durchzustarten.
• Perspektive inklusive: Dich erwarten sehr gute Übernahmechancen, wenn du gute Leistungen zeigst.
• Flexibilität: Kaufmännische Azubis können einen Teil der Arbeit auch im Homeoffice erledigen.

Über uns

Weltweit entwickeln rund 3.000 medianer:innen innovative Lösungen für mehr Lebensqualität – davon 1.800 an unserem Hauptsitz in Bayreuth. Unser Ziel: Anwender:innen und Patient:innen maximale Therapieerfolge im medizinischen Bereich und ein einzigartiges Körpergefühl im Sport- und Fashion-Segment (CEP und ITEM m6) zu ermöglichen. Wir arbeiten als Team daran, mit Produkten und Konzepten neue Maßstäbe zu setzen – wissenschaftlich fundiert und auf Hightech-Niveau.

Was uns bei medi verbindet?

Wir arbeiten im Team daran, dass es Menschen weltweit besser geht – mit Know-how, Herz und dem Anspruch, gemeinsam zu wachsen. Bei uns zählt jede Idee, jede helfende Hand und jeder Beitrag zum großen Ganzen.