Für einen entspannten Herzschlag:

Wir kümmern uns um die komplette Betreuung Ihrer Praxis-Infrastruktur und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft. Unsere Leistungen umfassen:

• Firewall
• Server
• Netzwerk
• Backup
• Kommunikation
• Unterbrechungsfreie Stromversorgung

Betreuung Ihrer PVS-Lösung:

• Profimed-Vertriebspartner
• Zusammenarbeit mit den gängigen PVS-Anbietern
• Betreuung medizinische Archivsysteme
• Einspielen der Quartalsupdates
• Einspielen von Korrekturupdates
• Software- und Geräteanbindungen

Betreuung Ihrer TI-Infrastruktur:

• Konnektor
• Kartenleser
• KIM-Client

Wenn das Herz mal schneller schlägt: Schneller und effektiver Support:

Ihre IT-Probleme lösen wir effizient und schnell, damit Sie sich ganz auf Ihre Patienten konzentrieren können.

• Melden Sie Probleme jederzeit per Mail, Ticketsystem oder Telefon – wir kümmern uns!
• 24/7 Supportanfragen
• Garantierte Reaktionszeit je nach SLA-Vertrag bereits ab 4h möglich
• Feste Ansprechpartner, die Ihre Bedürfnisse kennen

Training für Ihr IT-Herz: Proaktive Betreuung:

Mit unserem proaktiven Service bleiben Sie sorgenfrei. Wir bieten:

• Sicherstellung der Systemvoraussetzungen der Hersteller
• Monitoring der Systemverfügbarkeit und automatischer Reaktion im Fehlerfall
• Überwachung des Backupsystems
• Patchmanagement
• Notfallplan und Test-Datenwiederherstellung

Beratung & Planung

• Planung und Realisierung von Systemumstellungen
• Unverbindliche Ist-Aufnahme, Analyse und Handlungsempfehlungen für Ihre EDV-Anlage

Standort Bayreuth/ Bindlach

Über 20 Jahre Erfahrung

Langjährige, treue Kunden bestätigen unseren Erfolg und sind immer unser Ziel

Wir sprechen Ihre Sprache