IT-Support (m/w/d) First Level
IT-Support (m/w/d) First Level
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.000 € – 42.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT-Support (m/w/d) First Level
Über diesen Job
Sie bringen Schwung mit und haben Spaß am Telefonieren? Sie können mit den verschiedensten Menschentypen flexibel kommunizieren?
Bei einem unserer namhaften Kunden in der Rhein-Neckar-Region suchen wir Sie im IT-Support (m/w/d) First Level.
Dann haben wir genau das richtige für Sie!
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Aufgaben
- Unterstützung aller Kollegen bei IT-Fragen, auch vor Ort
- Dokumentation aller Vorgänge in den Systemen
- Verantwortlich für Verwaltung, Wartung und Austausch der IT-Ausstattung
- Abwicklung von Reparaturen, ggf. in Absprache mit dem Hersteller
- Unterstützung bei der Vergabe von Benutzerrechten
- Erarbeitung von Erstlösungen und Verfolgung von Störungen
- Bearbeitung von Serviceanfragen im Ticketsystem
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Wünschenswert: Erste Berufserfahrung im genannten Tätigkeitsfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft Office
- Gute Grundkenntnisse und technisches Verständnis bezüglich IT-relevanter Themen
- Freundliches, hilfsbereites und geduldiges Auftreten
Perspektiven
- Work-Life-Balance im Fokus
- Anerkennung für Engagement
- Persönliche Weiterentwicklung
- Top-Ausstattung für die Arbeit
- Gemeinschaftssinn neben der Arbeit
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mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
Kontakt zu uns
Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
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