Das Romantik Waldhotel Mangold ist ein familiengeführtes 4-Sterne-Hotel mit 23 Zimmern, Restaurant und Veranstaltungsbereich in Bergisch Gladbach (Milchborntal). Für den Nachmittags-/Abenddienst an der Rezeption suchen wir eine freundliche, verlässliche Persönlichkeit – ideal auch für Studierende oder Quereinsteiger/innen. Berufserfahrung ist hilfreich, aber nicht Voraussetzung.

Ihre Aufgaben (15:00–20:00 Uhr)

• Check-in unserer anreisenden Gäste, freundliche Betreuung und Auskünfte vor Ort
• Annahme von Telefonaten und Bearbeitung eingehender E-Mails
• Bearbeitung von Anfragen/Reservierungen und Erstellung einfacher Angebote (nach Einarbeitung)
• Kleine administrative Tätigkeiten an der Rezeption (z. B. Kassenführung nach Anleitung)
• Bei Bedarf kurze Hausführungen und ein Blick fürs Haus (Ordnung/Atmosphäre, Gästewünsche)

Ihr Profil

• Sehr gute Umgangsformen, gepflegtes Auftreten, echte Gastorientierung
• Zuverlässigkeit, schnelle Auffassungsgabe, Freude am Organisieren
• Sehr gutes Deutsch, Englisch wünschenswert
• Grundlegende PC-Kenntnisse (E-Mail/Office); PMS-Kenntnisse sind ein Plus, wir arbeiten Sie ein
• Erfahrung im Kundenkontakt (Hotel/Service/Empfang) willkommen – aber keine Voraussetzung

Rahmenbedingungen

• Teilzeit, i. d. R. 3–4 Dienste pro Woche, ca. 15:00–20:00 Uhr
• Schichtdienst, auch Wochenende/Feiertage (nach Plan)
• Keine Nachtdienste
• Arbeitsort: Am Milchbornbach 39–43, 51429 Bergisch Gladbach

Wir bieten

• Strukturierte Einarbeitung, wertschätzendes Team
• Verlässliche Dienstplanung & elektronische Zeiterfassung
• Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit
• Kostenfreie Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung
• Vorteile im Rahmen der Romantik Hotels Kooperation

Bewerbung Per E-Mail an: info@waldhotel.de (Lebenslauf genügt) Telefon: 02204 / 9555 0

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.