Sie sind Sachbearbeiter Reklamationsmanagement, Customer Care Mitarbeiter, Fachkraft Reklamationsbearbeitung oder Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung und suchen in Vollzeit am Standort Bergkamen nach einer neuen Herausforderung? Das trifft sich gut! Die Position wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt.

Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen aus dem Bauwesen.

Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte!

Was wir Ihnen bieten:

• 20,00 - 23,00 EUR EUR Brutto pro Stunde, Vergütung nach iGZ-DGB-Tarifvertrag
• Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeld
• Zusätzliche Geldleistung wie z.B. ein Tankgutschein nach Absprache
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden
• Gesundheitsmanagement für Sie und Ihre Familie, kommen Sie direkt auf uns zu, wir helfen gerne!
• Rabatte bei namhaften Marken und Anbietern wie z.B. Volkswagen, Hugo Boss, Musicals etc.

Was Sie erwartet:

• Prüfung und Bearbeitung von Kundenreklamationen im Lagerumfeld
• Analyse komplexer Sachverhalte und Erarbeitung passender Lösungen
• Kommunikation mit verärgerten Kunden und internen Fachabteilungen
• Dokumentation von Reklamationsverläufen im neuen Programm
• Enge Abstimmung mit Vertrieb und Logistik zur schnellen Problemlösung

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Reklamationsmanagement oder Kundenservice wünschenswert
• Hohe Belastbarkeit und Durchhaltevermögen auch bei hohem Stresslevel
• Ausgeprägte Analysefähigkeit und Verständnis komplexer Abläufe
• Souveränes Auftreten im Umgang mit anspruchsvollen Kunden
• Teamorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie haben Fragen zum Thema Personaldienstleistung? Wir klären auf!

Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!

Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten und haben Lust, ein Teil der TriTec Familie zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien

Interne Kennung: 6421

Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung - Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner. Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor - regional und auf Augenhöhe, TriTec.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.