Über AVOCONS

Die AVOCONS GmbH ist ein etablierter Anbieter für geförderte Coachingprogramme nach dem AVGS-System der Bundesagentur für Arbeit und der Jobcenter. Mit über 150 Standorten in Deutschland sowie digitalen Coachingformaten begleiten wir Menschen bundesweit bei der beruflichen Neuorientierung, Integration in den Arbeitsmarkt oder beim Aufbau einer Selbstständigkeit.

Unser Netzwerk umfasst mehrere hundert Coaches und Fachexperten aus unterschiedlichen Branchen. Gemeinsam unterstützen wir Teilnehmende dabei, neue berufliche Perspektiven zu entwickeln und ihre Ziele zu erreichen.

Zur Verstärkung unseres A-Teams suchen wir eine strukturierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit für die Administration und Beratung von Teilnehmenden.

Ihre Aufgaben

Administration

• Bearbeitung eingehender E-Mails und Telefonanfragen
• Organisation und Begleitung von Teilnehmenden in laufenden Coachingmaßnahmen
• Pflege und Aktualisierung von Daten im CRM-System
• Administrative Unterstützung interner Abläufe im A-Team

Teilnehmendenberatung

• Telefonische Beratung von Interessent und Teilnehmenden zu AVGS-Coachings
• Beantwortung organisatorischer Fragen rund um Fördermöglichkeiten und Coachingabläufe
• Koordination zwischen Teilnehmenden, Coaches und internen Ansprechpartnern

Perspektivisch

• Unterstützung bei vorbereitenden Tätigkeiten im Zahlungsverkehr
• Übernahme weiterer administrativer Verantwortung bei wachsendem Arbeitsvolumen

Ihr Profil

• Erfahrung in Administration, Kundenservice oder Beratung
• Sicheres, freundliches Auftreten am Telefon
• Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Sehr gute schriftliche Kommunikation (E-Mail)
• Digitale Grundkenntnisse (Office-Anwendungen, CRM-Systeme)

Wünschenswert (kein Muss):

• Grundkenntnisse in vorbereitender Buchhaltung
• Erfahrung im Bildungs-, Coaching- oder Förderbereich

Wir bieten

• Teilzeitstelle (20 Stunden pro Woche) mit Option auf Stundenaufstockung
• Arbeitsplatz überwiegend vor Ort in Berlin mit enger Zusammenarbeit im Team
• Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
• Verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Kontakt zu Teilnehmenden
• Kollegiales und professionelles Team
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen

Bewerbung

Wir freuen uns über eine kurze Bewerbung mit Lebenslauf und möglichem Starttermin.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.