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CRM Manager (Retention Marketing) (m/w/d)

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bonify

Bankwesen

Berlin

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 46.000 € – 57.000 € (von XING geschätzt)
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CRM Manager (Retention Marketing) (m/w/d)

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Über diesen Job

About us

Du bist Profi im Lifecycle Marketing und hast Spaß daran, datengetriebene, personalisierte Kampagnen zu entwickeln? Dann komm in unser Team!

Als CRM & Marketing Automation Manager gestaltest und optimierst du automatisierte Customer Journeys über mehrere Kanäle (E-Mail, Push, In-App, SMS/WhatsApp) – von der Strategie bis zur Umsetzung. Mit smartem Targeting, A/B-Tests und cleverer Automatisierung sorgst du für mehr Engagement, Kundenbindung und Umsatz.

Your tasks

  • Entwicklung, Umsetzung und Optimierung von automatisierten Multi-Channel-Kampagnen
  • Zielgruppensegmentierung, Trigger-Setups und A/B-Tests zur kontinuierlichen Performance-Steigerung
  • Analyse von Kampagnenergebnissen und Ableitung von datenbasierten Optimierungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Data- und weiteren Teams zur Weiterentwicklung unserer CRM-Strategie
  • Einführung neuer Automatisierungs- und Personalisierungsansätze für eine noch bessere Customer Experience

Requirements

  • 3–5+ Jahre Erfahrung in CRM, Lifecycle-Marketing oder Marketing Automation, idealerweise im FinTech-, SaaS- oder digitalen B2C-Umfeld
  • Nachweisliche Erfahrung mit gängigen CRM-Tools (z. B. Braze, Brevo, HubSpot o. Ä.)
  • Fundiertes Know-how in Marketing-Automatisierung, Segmentierung und Personalisierung
  • Analytische Denkweise mit der Fähigkeit, Daten zu interpretieren und Kampagnen entsprechend zu optimieren
  • Erfahrung mit Google Analytics, AWS QuickSight, Customer Data Platforms (z. B. Segment) – SQL- Kenntnisse wären ein Pluspunkt
  • Grundkenntnisse in HTML und ein Gespür für ansprechendes E-Mail-Design
  • Strukturierte, detailorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse

What we offer

  • Deine Chance: Übernimm eine aktive Rolle dabei, Menschen zu einem besseren Verständnis ihrer Finanzen zu verhelfen – und unterstütze sie dabei, ihre finanzielle Situation nachhaltig zu verbessern
  • Happy work-life balance: Wir bieten dir 30 Urlaubstage und ein hybrides Arbeitsmodell
  • Wir kümmern uns: Weil uns dein körperliches und geistiges Wohlbefinden wichtig ist, kannst du zwischen Sport-, Wellness- und (mental) Gesundheitsprogrammen wählen
  • Weiterentwicklung als Schlüssel zum Erfolg: Zugang zu umfangreichen Coaching- und Trainingsprogrammen über unser persönliches Entwicklungsbudget
  • Remote Work gehört bei uns zum Alltag: Wir statten dich fürs Homeoffice aus und pflegen den Teamspirit mit virtuellen Coffee-Dates und digitalen Teamevents.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

bonify

Finanzdienstleistungen

11-50 Mitarbeitende

Berlin, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

25 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei bonify als modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern

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