Customer Service B2B (m/w/d) Referenz 12-245109

Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen im Bereich Retail & Mobilität, suchen wir in Vollzeit einen Customer Service B2B Mitarbeiter (m/w/d). Ein zentrales und modernes Büro, flexible Arbeitszeiten und ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich - das sind nur einige der Vorteile, die Sie in dieser Position erwarten können. Werden Sie Teil des Teams und bewerben Sie sich jetzt als Customer Service B2B (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Amadeus Fire
• Zuschüsse zur betriebliche Altersvorsorge
• Zugang zur hauseigenen Weiterbildungsplattform
• Prämie für Mitarbeiterwerbung
• Mitarbeiterrabatte bei corporate benefits
• Hauseigene Kantine mit abwechslungsreichen Gerichten und Getränken zu fairen Preisen
• Duz-Kultur und ein wertschätzendes Miteinander
• Teamevents und Unternehmensveranstaltungen

Ihre Aufgaben:

• Effiziente, kompetente und kundenorientierte telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Abstimmung mit anderen Abteilungen
• Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten und Services
• Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
• Ansprechpartner für externe Dienstleister
• Bearbeitung von Reklamationen und Kündigungen sowie Umsetzung der Maßnahmen
• Optimierung der B2B-Kundenbeziehungen und Unterstützung des Vertriebsbereichs
• Unterstützung bei administrativen und buchhalterischen Aufgaben, wie z.B. Rechnungsstellung, -prüfung und -bearbeitung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung und Freude am Umgang mit Kunden
• Analytische Denkweise und buchhalterisches Verständnis
• Hohes Maß an Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und CRM-Systemen

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (38 Stunden/Woche)
• Branche: Versorgung & Entsorgung & Energie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 36.000 bis 42.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Sonja Nicolaysen (Tel +49 (0) 30 278954-31 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-245109 per E-Mail an: office.berlin@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin